อยากทราบว่ากล้องในตู้atm ออมสินอยู่ตรงใหนครับ

เรื่องของเรื่อง คือ แฟนผมใชับัตร atm กรุงไทย ไปกดเงินตู้ atm ของ ออมสิน จำนวน 1000 บาท แล้วเงินไม่ออก แต่บัญชีมีการตัดยอดเงินไปแล้ว 1000 บาท คนอื่นๆที่ต่อท้ายก็กดเงินออกได้ตามปกติไม่มียอดเงินเกินออกมา