ติดเนต3bb fiber ในห้างโลตัสที่มีแต่แบบทองแดงไม่มีไฟเบอร์ ช่าง3bbไม่ขึ้นช่องเซอร์วิสบนฝ้าให้ ทำยังไงได้บ้างคะ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า เราไปเปิดร้านซ่อมมือถือในโลตัส แล้วร้านเราต้องใช้อินเตอร์เนตความเร็วสูงในการทำงานโปรแกรม เลยจำเป็นต้องติดอินเตอร์เน็ต ทีนี้เราถามไปทางโลตัสว่าติดได้ไหม เค้าบอกว่าติดได้ เราเลยติดต่อไป3bb เพราะ3bbน่าจะโอเคสุดแล้ว (ร้านแรกกับบ้านก็ใช้3bb)
3bb แจ้งว่าของโลตัสเป็นสายทองแดงนะ ความเร็ว…เท่าไหร่ไม่แน่ใจ แต่น้อยมาก ซึ่งร้านเราไม่พอแน่ๆ เราเลยบอก3bbไปว่า คุยกับโลตัสแล้วเค้าบอกว่าติดไฟเบอร์ได้ (มีการคุยประสานงานระหว่าง3bbและช่างโลตัสโดยตรง) สรุปคือติดไฟเบอร์ได้
เราเลยตกลงเอา3bb แพคเกจ1ปี 1000/500 จ่ายรายเดือนไป1เดือน ช่างจะเข้ามาติดตั้งให้18มิถุนา
พอ18มิถุนา ช่าง3bb มาหน้างาน(โลตัส)ช่วงบ่ายๆ ช่างก็โทรหาเรา เรามาเปิดร้านให้ (ร้านเรายังไม่เปิดค่ะ กำลังเริ่มทำแต่จ่ายค่าเช่าไปแล้ว ตั้งแต่วันที่16มิถุนา)
ต่อค่ะ ช่าง3bb ไปกับช่างโลตัส ช่างโลตัสพาช่าง3bb ไปดูไลน์ช่องที่จะเดินสายให้ เราไม่แน่ใจเรียกว่าช่องเซอร์วิสไหมที่อยู่บนฝ้า จากนั้นซักพักเซลล์3bb โทรมาบอกว่าช่างโลตัสจะให้เข้าทำ2ทุ่ม ไม่ให้ทำตอนนี้ แต่2ทุ่มช่าง3bbเลิกงานแล้ว 3bbเลิกงานตั้งแค่5โมงเย็น
เราก็เลยโทรคุยกับช่างโลตัส โทรแบบอ้อนวอนสุดดดด เพราะไม่มีทางอื่นแล้วจริงๆ โทรหาคนดูแลที่ปล่อยเช่าห้องให้เราด้วย ไปๆมาๆเค้าก็เอาเข้าประชุมขออนุญาตให้เรา สรุป เขาอนุญาตให้เข้าทำกลางวันได้ แต่ต้องมีหนังสือขออนุญาตทำงานติดตั้งอินเตอร์เนต ซึ่งปกติเราเข้าไปทำอะไรเราจะมีหนังสือแจ้งอยู่แล้ว เลยไม่ห่วง กับช่างต้องเข้าอบรมแปบหนึ่งเกี่ยวกับกฎข้อบังคับความปลอดภัยก่อนเข้าปฎิบัตงาน

มาถึงตรงนี้เริ่มโล่งใจ รีบบอกทาง3bb ว่าโลตัสให้เจ้าได้แล้วนะ
แต่วันนี้ไม่ทันแล้วช่างออกไปดึงสายที่อื่นแล้ว เราเลยขอคิวจากเซลล์อีกทีก็ได้คิววันที่25มา คือต้องเป็นทีมที่มาวันนี้ขึ้น ทีมอื่นใน3bb ไม่ได้
พอวันที่20 เซลล์โทรมาแจ้งว่า ไม่สามารถขึ้นฝ้าให้ได้แล้ว พวกเค้านัดคุยประชุมกันในทีม แล้วสรุปมาว่า 1.บันไดสูงไม่พอ 2.ถ้าทำกลางวันเกิดไปขวางทางลูกค้าคนอื่นจะทำยังไง 3.ถ้าเกิดอะไรขึ้นใครจะรับผิดชอบ 4.ไม่ใช่มีใครมาซัพพอร์ต (หมายถึงช่างโลตัสไม่มาซัพพอร์ต 5.ลืมอีกอันค่ะ เซลล์แจ้งว่าตอนทำอยู่แล้วผ่านร้านอื่นๆ(อารมณ์แบบคบานอยู่บนฝ้าแล้วเกิดเสียงตุ๊มต๊ามบนฝ้าลูกค้าอยู่ข้างล่างจะทำยังไง)

ตอนนี้ก็ได้แต่แบบ“/@:&;฿,!,&,);?:&:@”. Whatttttt

แล้วจะให้ทำยังไงต่อ คือต้องใช้เนตไง นี่ก็ไปขอจนโลตัสยอมให้ทำกลางวันแล้ว

3bb เลยเสนอมาว่าให้ไปจ้างช่างนอกมาเดินสายไฟเบอร์ในช่องเซอร์วิสของโลตัสตอน2ทุ่ม ดึงสายไว้ ถ้าเสร็จเค้าจะมีต่อที้หลือให้ ซึ่งคนนั้นเค้าคิดเงิน5000฿
฿;):&:@(฿(฿:&:@ whattttttt

ฉันยังไม่รู้เลยว่าร้านฉันจะรอดไหม นี่ต้องมาเสียเพิ่มค่าดึงสายไฟเบอร์5000฿ อีกหรอ (ระยะทางจากด้านนอกมาร้านประมาณ100-200เมตร ไม่เกินนี้จริงๆ

เลยอยากสอบถามว่าพอจะมีวีธีไหนไหมคะ ที่จะได้ใช้อินเตอร์เนตความเร็วสูง ใช้ช่างไฟได้ไหมคะ

หรือค่ายไหนทำได้บ้าง นี่ไปถามtrue มาแล้วก็ทำไม่ได้ค่ะ


🥹เอาจริงเครียดนะ ค่าเช่าค่าของก็จ่ายไปแล้ว นี่มาเจอปัญหาแบบนี้อีก ระบายกับใครได้บ้างงงง
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
สวัสดีค่ะ ท่านสมาชิกหมายเลข 8240566

3BB ขอโอกาสในการดูแลและตรวจสอบให้ก่อนนะคะ ดิฉันขอทราบชื่อ-นามสกุลผู้จดทะเบียน , รหัสลูกค้า , หมายเลขที่สะดวกให้ติดต่อกลับ และชื่อผู้ติดต่อ แจ้งข้อมูลผ่านช่องทางหลังไมค์ได้เลยนะคะ หลังจากได้รับข้อมูลตอบกลับจากท่านแล้ว ทาง 3BB จะเร่งตรวจสอบและหาแนวทางดูแลให้โดยเร็วที่สุดค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่