ต้องการยกเลิก แพคเก็จเสริมของมือถือค่าย True ครับ

คือ...เราอยู่ต่างประเทศ แต่ซิมเราเหมือนจะโดนตัด เปิดโรมมิ่งแล้วใช้งานไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติ เราเติมเงินเข้าในเบอร์ก็ไม่ได้ จะติดต่อผ่านแชทก็มีแต่จะให้ล๊อคอินอย่างเดียวเลย ซึ่งการล๊อคอิน

พอดีเติมเงินทรูเพื่อต่อแพคเก็จแต่เติมสองรอบเน็ตทรูตัดแพคอันอื่นให้ต้องการยกเลิกทำคไงได้บ้างคะ

พอดีมีเน็ต unlimited อยู่แล้ว เลยไม่ต้องการแพคเก็จเสริม มีวิธียกเลิกแบบเร็วๆไหมครับ ติดต่อทางไหนไปก็ไม่มีอะไรตอบกลับเลยครับ

คืออยากยกเลิกแพคเก็จเสริม ที่เป็นโปรเหมาเล่นเกมส์ Garena ไม่อั้น 2 วัน แต่มันยกเลิกไม่ได้ ลองใน iservice และ true ID ก็ยกเลิกไม่ได้ จะติดต่อ call center ก็ติดต่อยากมากกก ทรูมูฟไม่โอเคเลยทำแบบนี้

แค่ละค่ายมีโปรอะไรบ้าง มีไม่พ่วงแพคเสริมไหมครับ?

ซิมโดนตัดไป3เดือนแล้วแต่เราก็ไม่ได้ใส่ซิมนั้นแล้วแต่ค่าเน็ตเพิ่มทุกเดือนๆทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ต้องทำไงคับ

ตามที่ได้ขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ทาง True ไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวให้ได้ และรู้สึกว่าเราเปลี่ยนผู้บริโภค จะขออนุญาตร้องเรียนที่ กสทช หมายเลขที่ขอเปิด สัญญาณชั่วคราว 0646429756

โดนหักค่าแพคเกจไปแล้ว แต่โทรก็โดนหักอีก ถามพนักงานทุกช่องทาง ตั้งแต่เช้ายังไม่ได้คำตอบเลย จะครบกำหนดตอน 23:59 น แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ใช้แพ็คเกจเลย

รบกวน True โทรติดต่อกลับด้วย ที่ เบอร์ 0646429756