AIS Fibre สามารถโหลดบิตได้ อยู่หรือไม่

AIS Fibre ยังสามารถโหลดบิตได้ อยู่หรือไม่ครับ?
เดิมเคยใช้ค่ายสีแดงมาก่อน พอย้ายบ้านเลยลองติด เป็น AIS Fibre ดู
โดยพยายามหาข้อมูลแล้วว่า โหลดบิตได้

https://www.ais.th/fibre/support.html#faq3


แต่ลองมาหลายวันแล้วไม่ได้เลยโทรหา Call Center 
Call Center แจ้งว่า มีค่าบริการเพิ่ม 200 บาทต่อเดือน... 
( บริการ public ipv4 ais )

กรณีทำอย่างไรได้บ้างนะครับ? 
ค่ายสีแดง มีปัญหาแบบเดียวกันไหมนะครับ?