ทำไมเน็ต 1mbps ถึงมีความเร็วแค่ 100-300kbps?

ขออนุญาต นี่เป็นกระทู้ถามแรก ถ้าแท็กผิดก็ขอโทษด้วย

ตอนนี้ใช้งานเน็ต1mbpsมา แต่ความเร็วที่ใช้ได้ไม่เคยเกิน500kbpsเลย(สูงสุด) ปกติความเร็วจะอยู่ที่100-300kbps จะดูยูทูปก็โหลดตลอด ต้องปรับให้ภาพเบลออยู่ตลอด มองอะไรไม่รู้เรื่องเลย ดูติกตอกก็โหลด ใช้งานแทบไม่ได้ ส่งข้อความรูปกับวิดีโอยังช้า แบบนี้เป็นปกติของแพ็คเกจเน็ต1mbpsอยู่แล้วมั้ย?