เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน ดีแทค

สวัสดีค่ะ เราเคยใช้ซิมรายเดือน ดีแทค แล้วเคยมีปัญหาไม่ได้เติมเงินไว้ในซิมและเราไม่ได้อยู่ที่ไทยค่ะ ครั้งแรกมีจดหมายเตือนส่งมาที่บ้านเยชำระยอดที่ค้างทันแต่หลังจากนั้นโทรศเราพังค่ะใช้ไม่ด้หน้าจอดำเปิดไม

ผมเติมเงินให้แฟนสาว เป็นชาวลาว ซึ่งเบอร์ที่ผมเติมให้เธอใช้พาสปอร์ตเปิดเบอร์ ​ไปจำนวนนึง เพื่อจะต่ออายุเน็ต​รายเดือนให้ แล้วถูกหัก เช็คผ่าน App Dtac แล้ว มียอดหัก เกินจากยอดที่สมัครเยอะมาก ภายในวันที่เ

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

ค่าเน็ตดีแทคเบอร์ 0947706264 จ่ายวันที่2เดือนหน้าทันไหมคะ จะโตัดสันยญญาณก่อนไหมคะ

เมื่อ21:22 เติมเงินกดผ่านในแอปdtac ชำระด้วยธนาคาาแอปเขียว ปกติจะเข้าทันที แต่รอบนี้รอ จนอีกวันวันนี้ ก็ยังไม่เข้า ไม่มีข้อความอะไรทั้งสิ้นนอกจากโปรโมชั่นโฆษณา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็ถือสายแล้วถือสายอีก ม

ต้องการเปลี่ยนโปรการเติมเงิน เป็นรายเดือนค่ะ ต้องทำอย่างไรคะตอนนี้อยู่ในพื้นที่น้ำท่วมไม่สะดวกไปที่ศูนย์ให้บริการค่ะ ทำทางออนไลน์ช่องทางไหนได้บ้างคะ ด่วนค่ะ

ไปอ่านเจอมาว่าเครื่องล็อคซิมเอาไปปลดได้ที่ศูนย์Dtac ใช้iPhone 11 มานานมากแต่พอไปถามบอกปลดล็อคไม่ได้สรุปคือใช้ได้แค่Dtac หรอคะ อยากย้ายไปใช้ค่ายอื่นก็คงต้องซื้อทรศ.ใหม่🫤

เติมเงินดีแทคจากแอพกสิกร ไปเบอร์เติมเงินดีแทค แต่ตังไม่เข้าเบอร์ค่ะ ติดต่อดีแทคไม่ได้

อยากจะเปลี่ยนจากรายเดือนกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม ​ทำยังไงได้บ้างคะ