จ่ายเงินเบอร์มือถือเกินไปเยอะมากค่ายทรู

จ่ายบิลประจำเดือน พ.ย. 67  True แล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกให้ส่ง Emailไปที่ ****จัดส่งทาง 1242Ducument@truecorp.co.th หากท่านต้องการติดต่อเจ้าหน้

ใช้บริการของ true อยู่ครับ มีทั้ง true online, true move h ทุกวันนี้โดน SMS ads เข้ามาเกือบทุกวัน มี Sales โทรมาขายตรงอยู่เรื่อยๆ ส่วนเน็ทบ้าน ถ้าเกิดไปเข้าเวปที่เป็น HTTP (non SSL) จะโดนสุ่มเข้าหน้า

ทำรายการตั้งแต่วันที่ 29/08/2023 แต่ยอดยังไม่เข้าบัญชี พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูหลายครั้งแต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย อ้างแต่เงินออกจากระบบแล้วให้ติดต่อบัญชีปลายทางเพื่อขอ Statement แต่เนื่องด้วยบัญชี

มีปัญหาคิดค่าบริการเกินมาในบิลทรู โทร 1242 แล้วแต่ไม่มีให้กดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย มีแต่กดไปเจอระบบพูดอยู่ฝ่ายเดียว ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยโดยตรงครับ

ผมซื้อเกมผ่าน Steam มีการหักเงินจาก Truemoney แล้วแต่ไม่ได้รับเกม โดยระบบ Steam แจ้งว่า Failed โดยหลังจากที่ได้รับ email จาก Steam ก็ยังไม่ได้รับเงินคืนเข้า Truemoney สอบถามหน่อยครับว่าต้องทำอย่างไรต่

พอดีค้างค่าชำระแต่ผมจ่ายไม่ได้มัน317.9 ขึ้นมาแค่ค่าบริการแต่ไม่มีช่องทางชำระมันคือค่าอะไรผมก็ไม่เข้าใจ ติดต่อมะลิในแอพ itrue sevice ก็ไม่ช่วยไรเลย

ตามคำถามเลยค่ะ พอดีอยากลบบัญชี truemoney wallet  แต่โทรเท่าไหร่ก็ไม่ติด สายไม่ว่างตลอดเลย รอเป็น10นาที แชทผ่านแอพไปก็เงียบ ไร้วี่เเวว ใครเคยโทรได้หรือมีทริคอะไรแนะนำหน่อยนะคะ

ตามหัวข้อกระทู้

อยากเปลี่ยนครับ ทุกวันนี้ที่ใช้อยู๋ 999 บาท รู้สึกมันเกินค่าใช่จ่ายเกินไปเลยอยากลดครับ