เน็ตทรู

เน้นเน็ตครับโทรนิดหน่อย

คืออยากสอบถามครับว่าผมสมัครเน็ตทรูไป 30Mb แต่ได้ความเร็วไม่ถึงหรือเป็นพื้นที่ที่ผมอยู่สัญญานมันแออัดหรือว่ายังไงครับโคตรหงุดหงิดเลยครับคือเราเสียเงินซื้อแพ็กเก็จแพงๆไปทำไมในเมื่อเราได้ไม่ถึงตามแพ็ตเกจ

เช็คแพ็คเก็จและยกเลิกเน็ตยังไงคะ ้ข้าไปดูที่สมัครก้ไม่มี จะดูยังไงว่าใช้แพ็คเก็จอะไร ยกเลิกได้ยังไง

อยากสมัครเน็ต ของทรู 30 วัน ไม่ลดสปีด มีมั้ยครับ

คือเราสมัครเน็ต2วัน35บาทไปแล้วในแอพMy Aisยอดเงินหักแล้วเรียบร้อย มีแจ้งเตือนมาว่าเราสมัครอีกแล้วหักอีกยอดจะทำไงได้บ้างคะ😭

มีพนักงานทรูมูฟโทรมาแนะนำให้เปลี่ยนโปร เป็นโปรนี้ 5G FlexyUNLTD449_V150_FreeCall inNetwork30m_5GB ซึ่งบอกว่ามีความคุ้มค่ากว่า โปรเก่าเราได้เน็ต 70GB โปรนี้ได้เน็ต 5GB อยากกลับไปใช้โปรเดิม ทำยังไงดี

สอบถาม กรณี มอบอำนาจให้คนอื่น ดำเนินการยกเลิกเน็ตบ้านทรู นอกจาก เอาอุปกรณ์ ไปคืน และใช้ ใบมอบอำนาจ สำเนาบัตรประชาชนผู้มอบอำนาจ ต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงผู้มอบอำนาจด้วยหรอคับ

คือเราตอนซื้อซิมมาเขาทำเน็ตรายเดือนให้170บาทจนถึงตอนนี้เราไปสมัครเอง200บาทเราใช้ครบหนึ่งเดือนเเล้วเราคิดว่ามันจะตัด200บาทเลยเติมไป200เเต่กลับตัด170เเล้วมันไม่เร็วเท่า200เลยถามว่าสามารถคืนเงินเเล้วยกเล

คือมีพนักงานโทรมาเสนอโปรเน็ตรายเดือน499 ไม่ลดสปีดความเร็ว แต่ปรากฏว่าพอใช้ไปแล้วโปรเน็ตลดลงอยู่ดี อยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนไปใช้โปรอื่นได้ไหมคะ