เน็ต NT สายขาด แจ้งซ่อมไปแล้ว ช่างยังไม่ติดต่อมาเลยครับ

เราแจ้งไปประมาณ6วันแล้วค่ะ ยังไม่มีช่างเข้าซ่อมเลยโทรมาก็ไม่มี เราโทรไปทางศูนย์บริการเขาบอกว่ากำลังดำเนินการให้อยู่ ซึ่งหนูคิดว่ามันช้ามากค่ะ คนที่เคยแจ้งกันรอกี่วันคะ ถ้าเห็นฝากดำเนินเรื่องทีค่ะ nt

ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์ค่ะ เผื่อมีผู้ใช้ท่านอื่นเจอปัญหาเดียวกัน และอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบและปรับปรุงการให้บริการ ตั้งแต่ช่วงเย็นของวันที่ 13 เมษายน เวลาประมาณ 16.00 น. อินเทอร์เน็ต TOT (ห

เพิ่งแก้ไขใช้ได้ไม่กี่วันก่อน รอบนี้สายขาดครับ ส่งเรื่องทางไลน์ OA ไปแล้วครับ ฝากตามให้อีกทีนะครับ nt  หมายเลขบริการ : 3937J8871  ค่ายเน็ต nt  ขอ

บ้านผมใช้อินเตอร์เน็ต Fiber ของ TOT บริการแย่มากครับ โทรไปแจ้งว่าเน็ตใช้ไม่ได้ call center  1888  ตอบคำถามไม่ได้เลย มีแต่บอกว่าจะให้ช่างติดต่อกลั

ปกติเค้าซ่อมเน็ตกันนานขนาดไหนคะตอนนี้จะ 3 วันแล้วยังใช้ไม่ได้ แจ้งไปที่ระบบก็ตอบเหมือนเดิมว่ากำลังดำเนินการบอกซ้ำๆว่าเป็นที่ชุมสายแต่ไปดูก็ไม่เห็นช่างซักคน บอกว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาก็เงียบต้องคอยต

ตอนนี้ใช้อินเตอร์เน็ต NT ครับ ในระยะนี้มีการก่อสร้างถนนทำให้มีการย้ายแนวสายไฟ สายไฟเบอร์ที่ใช้อยู่เลยถูกตัดขาด เมื่อแจ้งซ่อมไปแล้ว ทาง NT ได้ส่งช่างมาตรวจสอบภายในวันที่แจ้งและแจ้งว่าต้องเดินสายใหม่มาจ

คือเมื่อวานผมเห็นช่าง TOT มาซ่อมเน็ตข้างบ้าน แต่สายอยู่ตรงเสาหน้าบ้านผม เวลา 14.00 ตอนนั้นเน็ตยังใช้ได้ปกติ แต่หลังจากที่ช่างดำเนินการ เน็ตบ้านผมกลับใช้ไม่ได้ แจ้งซ่อมไปแล้ว แต่ไม่เห็นจะดำเนินการอะไรเ

เวลาเน็ตมีปัญหา มีน้อยมากที่แก้ปัญหาเร็ว ส่วนมากรอจนเบื่อ แล้วคือเน็ตตัดก็บ่อย เน็ตหลุดนี้ทุกเดือน เดือนละ 1-2 ครั้ง บางทีกลับมาเอง บางทีหายไปเลย รอบล่าสุด ก็โทรถามช่าง ช่างบอกเสร็จวันนี้แน่นอน รอยัน

อยากสอบถามค่ะว่าเน็ตNTเวลาล่ม ใช้เวลานานเท่าไหร่หรอคะถึฝจะสามารถใช้งานได้ ตอนนี้กระทบงานเรามากค่ะ เน็ตพังตั้งแต่13.50แจ้งเรื่องไป2รอบ พนักงานบอกประสานงานให้แล้ว แต่ไม่เห็นช่างไปดูแลให้เลยค่ะ พนักงานบอ

ช่วงนี้เน็ตทรูแย่มากค่ะ เหลือสัญญาณอยู่ไม่กี่ขีด เวลาจะทำงานก็ติดขัดตลอดเพราะสัญญาณเน็ตหมุนติ้ว แพ็คเกจเน็ตได้เน็ตน้องขึ้น ราคาสูงขึ้น แถมหมดไว ใช้ได้แค่ 15 วันก็หมดแล้ว แล้วบังคับกรายๆด้วยการให้ซื้อแ