เติมเงินเบอร์ทรูมูฟ เอช แบบเติมเงินแล้วไม่เข้า ทั้งๆที่ตัดเงินในบัญชีไปแล้ว

ช่วยด้วยค่ะเงินไม่เข้า ข้อความก็ไม่มี แต่มีสลิปโอนถูกต้องหมด

ใช้เบอร์แบบเติมเงินของทรู แต่เงินในโทรศัพท์ที่เติมเอาไว้ลดลงเองเรื่อย ๆ ทุกวันวันละ 1-2 บาท จนเงินหมด เป็นแบบนี้มานานแล้ว จาก 90 เหลือ 4 บาทททุกเดือน ทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย ไม่ได้โทรออก ไม่ได้ส่ง sms

ตามหัวเลยครับผมได้รับโปรโมชั่นของทรูมูฟ 50บาท 4mbps แจ้งเข้ามาใน sms ผมผมเลยเติมเงินแต่ดันเติมผิดเบอร์เพราะผมไม่รู้ว่ามันส่งเข้าเบอร์ไหน(ผมมี2ซิม)แล้วผมก็เติมไปแต่ซื้อไม่ได้ TT

Truemove เติมเงินไว้ไม่ได้เลย 5 บาท 10 บาทหักหมดตลอด มันเป็นอะไรนักหนาครับ หักแต่ข้อความขยะโทรศัพท์ไม่ได้เล่นตั้งเอาไว้ ก็ยังมีข้อความส่งมาขอบคุณที่กดสมัครบริการบ้าๆบอๆ ต้องให้มานั่งยกเลิก *137 ทุกวัน

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

สมัครที่เป็นแพ็คเก็จมาตลอด เติมทุก15วัน แต่พอมาเดือนนี้เติมไปแล้วไม่ตัดเงินให้ เช็คในแอพmy ais ก็ไม่ขึ้นว่าใช้แพ็คเน็ตอะไร ทั้งๆที่ยังไม่ได้ยกเลิกอะไรเลย แล้วพึ่งเปลี่ยนด้วย เพราะอันเก่าเค้าก็ให้มาสมั

อยากยกเลิกโปรรายเดือนของ TrueMove มาใช้เป็นเติมเงินปกติ สามารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อ call center ยากมาก🥹🥹

​ซิมถูกปิดไช้งานทั้งที่วันใช้งานก็ยังมีอยู่ ไม่เข้าใจละจะทำยังไง ตังก็เติมไม่ได้ เงินก็เติมเข้าทรูวอลเลทไปเเล้ว จะไช้อะไรก็ไม่ได้ ถึงว่าทำไมสมัครเนตหรือขอ otp ไปข้อความไม่เข้าเลยงงมากืแต่วันใช้งานก้ยั

โทรติดต่อก็บอกว่าจะแก้ไขจะส่งต่อให้พนักงานติดต่อกลับและดำเนินการให้แต่สุดท้ายก็ไม่ทำและมาเปลี่ยนโปรโมชั่นแบบถูกแทน และพนักงานที่มักจะโทรมาเสนอโปรโมชั่นเพิ่มเติม ปฏิเสธไปแล้วแต่ยังได้โปรและต้องชำระเงิน

ค่ะ โอนจาก kplus ไป เบอรมือถือ มีโปรโมชั่นเด้งมา ว่าเราเติมเงิน พอทย์ ก็เพิ่ม แต่เงินไม่เข้าค่ะเราไม่ได้สมัครโปรอื่น ๆ ไว้ในโทรศัพท์เลย