พัดลมส่ายไปทางขวาสุดแต่หมุนกลับไม่ได้ทำไงดี

กรณีจขกท.เป็นการสั่งสินค้าชิ้นใหญ่นะแล้วประกอบเพื่อใช้งานเรียบร้อยแล้ว แต่ขัดข้องแค่อย่างเดียวนะ จขกท.เพิ่งสั่งพัดลมของแบรนด์หนึ่งมาทางออนไลน์ (คนรู้จักพอสมควรอยู่นะแบรนด์นี้) สินค้าตรงตามที่สั่งอยู่

คือฝาปิดหน้าใบพัดมันหมุนปิดไม่ได้สักทีอะค่ะ หมุนไปเรื่อยๆพอจะสุดมันเหมือนได้เริ่มหมุนใหม่ ทำยังไงดีคะ