ประกันอลิอันซ์ ตัดเงินผ่านบัตรเครดิตอัติโนมัติขอยกเลิกและคืนเงินได้ไหม

กระทู้คำถาม

ประกันสุขภาพ ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค ประกันชีวิต บริษัทประกันชีวิต

เนื่องจากมีพนักงานโทรมาขายประกันค่ะ แฟนเลยตกลงทำไปจ่ายเบี้ยรายปี ตัวแทนทำการตัดเงินผ่านบัตรเครดิตให้ เข้าใจว่าเป็นปีต่อปี ครบปีกรมธรรม์ จะยกเลิกไปเองค่ะ
แต่ตอนนี้ตัวแทนก็ลาออกไปแล้ว ยอมรับว่าทางเราก็ไม่ศึกษาให้ดีก่อนค่ะ
พอครบปี กำลังเข้าปีที่2 อยู่ๆมียอดเรียกเก็บจากบัตรเครดิต มีการตัดเงินประกันอัติโนมัติไป24200 บาท เราจะขอยกเลิก และขอเงินส่วนนี้คืนได้ไหมคะ
ได้โทรไปทางคอลเซ็ลเตอร์แจ้งว่าไม่สามารถคืนยอดเต็มได้ คืนได้เพียง18000 บาท ต้องยอมเสียเปล่า6420บาทเราก็เสียดาย ยอดเพิ่งเรียกเก็บมาเองค่ะ ยอดเดิมก็ยังผ่อนจ่ายไม่หมดเลย ถ้าอยากได้คืนทั้งหมด พอจะมีวิธีแนะนำไหมคะ รบกวนด้วยนะคะ