ฉันเพิ่งจองออนไลน์ผ่านแอปEmirates เมื่อคืนช่วง23.00น. ปรากฏว่า เงินจากบัญชีธนาคารถูกหักไปแล้ว แต่ระบบของ Emirates แจ้งว่าไม่สามารถทำรายการของผมได้ ตอนนี้ยังไม่ได้รับการยืนยันหรือ e-ticket จาก Emirates เลย แต่โทรไปถามทางแบงค์ :ซึ่งได้มีการหักค่าใช้จ่ายไปแล้ว

แชทไปถามขอความช่วยเหลือจากEmirates ก็แจ้งว่ายังไม่ได้รับการชำระเงิน เงินที่จ่ายไปแล้วจะสามารถขอคืนได้ไหมคะ แล้วต้องทำยังไง
(การชำระเงินผ่านแอปEmirates มันจะมีให้สแกนคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ IATAPAY) รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้เครียดมาก