ร้องทุกข์ AIS

ติดต่อเอไอเอสยากเย็น เดี๋ยวนี้เซเรเนดไม่มีความแตกต่างจากปกติแล้วเหรอคะ

- ติดต่อไปหลายวัน แจ้งปัญหาการติดตั้งเน็ตบ้าน ย้ายมาจากบ้านเดิม บอกช่างให้ติดกลางบ้าน ช่างอ้างต่าง ๆ นานา แล้วติดริมบ้านบอกให้ลองใช้ก่อนหากมีปัญหาแจ้งได้ แต่พอมีปัญหา 5g ไม่ครอบคลุมถึงบ้านอีกด้าน (บ้านไม่ได้กว้างอะไร คือถ้าติดกลางบ้านแต่แรกก็ไม่มีปัญหาแล้ว) พอโทรแจ้งพนักงานบอกย้ายจุดมีค่าใช้จ่ายนะครับ อ้าว สรุปความผิดของลูกค้าเหรอ ทั้งที่ปัญหาเกิดจากช่างติดตั้ง แล้วพนักงานก็บอกจะติดต่อกลับ ผ่านไปหลายวันเงียบสนิท

- โทรไปใหม่เบอร์เซเรเนดก็คือรอสายเกิน 20 นาทีติดต่อไม่ได้ สรุปเซเรเนดไม่มีแล้วเหรอคะ เมื่อก่อนคือติดต่อง่ายมาก 

- ตอนนี้มีปัญหาใช้เน็ต 5g อีกฝั่งของบ้านไม่ได้ จ่ายตังฟรี ๆ ไปเพื่ออะไร ขอร้องทุกข์ค่ะ