ยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทค

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

อยากทราบวิธีการยกเลิกเน็ตของดีแทคค่ะ เพราะว่าไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้เลย อยากจะยกเลิกแพ็คเกจเดิมและจะสมัครแพ็คเกจใหม่

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ

ผมอยารู้ว่าเน็ตดีแท็คเป็นอะไรหรือเปล่าบางทีใช้งานไม่ได้ หรือผมอยู่ที่โรงเรียนเลยสัญญาณอาจจะไม่ดีบางทีชใช้ไม่ได้เลยครับ #ดีแทค #dtac

ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนดีแทคค่ะจะเปลี่ยนไปใช้แบบเติมเงินต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวไหมคะ

เวลามีปัญหาอะไรไม่เคยติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์ได้เลย คุยกับระบบลบอัตโนมัติ ถือสายรอเป็นครึ่งชม. เวลาโทรก็กินไปเรื่อยๆ แต่พอเราไม่จ่ายเงินโทรมาทวงไวมากค่ะ จะยกเล็กแพ็กเก็จเน็ตในแอฟกดแล้วมีปัญหากับระบบ คุยแช

ช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา เน็ตหายบ่อยมากค่ะ ประมาณ 5-6 ครั้งเลย อาจมากกว่านี้ด้วยซ้ำ คือเน็ตหายไปแบบเหมือนไม่ได้เปิด ทั้ง ๆ ที่เปิดอยู่ค่ะ บ้างครั้งขึ้น H+ บางครั้งสัญญาณหายหมดเลย แต่ละครั้งก็จะหายไปปรพ

แก้ไขปัญหาอะไรไม่ได้สักอย่าง ที่ทำงานสัญญาณไม่มีอยู่คนเดียว โปรเก่าก็ถูกยกเลิกทั้งๆที่เราใช้มาตั้งนาน 5 ปีกว่า กับโปร โทร+เน็ต 90 วัน 400 บาท พนักงานจากดีแทคคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอขายโปรใหม่ ว่าได้เน็ตแ