อยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก(รายเดือน)ของทรู

พอดีว่าจะยกเลิกที่ต่ออายุแพ็คเกจเสริมรายวัน แต่มันดันไปยกเลิกเน็ตรายเดือนที่ใช้ปกติด้วยค่ะ พึ่งสมัครไปตะกี้แล้วโดนยกเลิกทันที นึกว่าจะยกเลิกให้แค่อันรายวันค่ะ ต้องทำอย่างไรคะถึงจะได้โปรเน็ตรายเดือนคืน

คือว่าผมใช้เน็ตค่ายทรูมูฟแพ็คเกจแต่ละอันแพงมากควรย้ายไปค่ายไหนดีครับที่มีโปรคุ้มๆ

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักรายเดือนทรูอะค่ะ พอดีตอนนี้ใช้อยู่599฿ไม่รวมภาษี รู้สึกว่ามันแพงเกินไปเลยอยากจะเปลี่ยนสัก300-400 ในแอพทรูเซอร์วิสมันมีแต่ให้เปลี่ยนราคาแพงๆเราไม่มีกำลังพอจะจ่าย จะเปลี่ยนได้ยั

โดนเบอร์0952099484ของทรูโทรมาค่ะ บอกว่าแพคเกจเน็ตที่ใช้หมดอายุสิ้นสุดการบริการแล้ว จะเปลี่ยนไปเป็นอันใหม่ให้ แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดแพคอะไรเลย แล้วก็บอกให้กดยืนยัน เราก็ตอบแค่ อ่อ ค่ะ เป็นเชิงรับรู้ พอ

จ่ายเน็ตล่าช้า3เดือน จ่ายผ่านแอพธนาคารไปแล้ว845฿ ยังขึ้นขึ้นไม่มีบริการ แต่เช็คแอพธนาคารอีกทียอดขึ้น7พันกว่าบาทเป็นไปได้หรอคะ ทำไมแพงจัง รายเดือน เดือนละ2ร้อยกว่าเองค่ะ

คือผมเคยสมัครโปรไม่อั้น 200 แล้วไม่ได้ใช้มาหลายเดือนมาก แต่ซิมยังใช้ได้ อยากจะกลับมาใช้แบบเดิมได้ไหมครับ หรือไม่มีแล้ว

สวัสดีค่ะมาจากผู้ใช้งานเน็ตทรูพอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์ทรูแล้วโดนหัก อยากได้เงินคืนมาสมัครแพ็คเกจอื่นต้องทำไงคะ พอดีไม่ได้อยากได้โปรเน็ตนี้😭