เบอร์โดนระงับทั้งๆที่จ่ายค่าเน็ตทุกเดือน

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

ใช้เน็ตบ้านทรูมียอดค้างชำระอยู่2เดือนและยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอีก1เดือน ชำระยอดค้าง2เดือนแล้ว ทำไมยังไม่เปิดสัญญาณให้ ทักไปโทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักทียอดค้างเกินกำหนด2เดือนชำระครบ ยอดที่ยังไม่ถึ

เนื่องจากตกงานไม่มีเงินจ่ายรายเดือนประมาณ1,300บาท อยากให้Aisตัดเน็ตแล้วขอผ่อนชำระยอดค้างจะทำได้รึป่าว

0825084261 ณัฐพล สมนึก

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้ว(ก่อนหน้านี้โดนระงับ)แต่ยังรับ otp ไม่ได้เหมือนเดิม เบอร์ก็โทรไม่ได้เพราะโดนระงับตอนนี้ไม่รู้ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูจากทางไหนเลย เพราะอยากจะคุยกับน้องมะลิก็ต้องใช้ otp ใ

คือเราค้างชำระเน็ตรายเดือน วันนี้โทรศัพท์โดนระงับแต่เราจ่ายไปแล้วมันก็ยังใช้ไม่ได้พยายามเปิด-ปิดเครื่องแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ มันบอกโทรศัพท์ถูกระงับการใช้งานเนื่องจากมียอดค้างชำระเกินกำหนด แต่คือเราจ่ายไป

เน็ตทรูทำไมช้าจัง ทั่งๆทีาพึ่งสมัคร บางแพก บอกไม่ลดสปีดเเต่ เล่นไปเล่นมาหมดเม็ค คืออะไร เเถวบ้านคือช้ามากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ สัญญาณขึ้นขีดเดียวบ้างแหละไม่มีสัญญาณบ้างแหละเน็ตหายบ้างแหละ ทั้งๆที่ไม่ได้อย

คือเราจะแจ้งขอระงับสัญญาณชั่วคราว ของเน็ตบ้านเพราะเราจะยกเลิก ซึ่งพนักงานเคยบอกว่าสามารถใช้สิทธิ์ระงับสัญญาณได้เพื่อที่จะได้ไม่ต้องจ่ายในรอบบิลถัดไป แต่โทรไปไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยน่าเบื่อมาก

คือเน็ตaisโดนระงับ จ่ายไปเดือนนึงที่เกินกำหนดแล้ว แต่เช็คในmy ais ยอดก็ยังไม่ตัดออกให้ยังเป็น2เดือนอยู่และสัณญาณก็ยังไม่เปิด หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย มีแต่อุ่นใจอะไรก็ไม่รู้ ส่งเรื่องไปทางline