สมัครแพ็คเสริมดีแทค กดยกเลิก แต่ยังคิดค่าบริการ

ยกเลิกแพ็คเสริมดีแทครายเดือน ไม่ได้ตั้งใจที่จะสมัครแพ็คเกจเสริมเลย รบกวนช่วยเหลือในการยกเลิกให้ด้วยค่ะ

หนูจะเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริม 119 บาท ได้รับข้อความยืนยัน หนูจึงทำการยกเลิกในไม่กี่นาที มีข้อความยืนยันการยกเลิก แต่พอรอบบิลมา สรุปโดนคิดเงิน บวกเข้าไปในรอบบิลด้วยค่ะ อยาก

พอดีเราเผลอไปกดสมัครแพ็คเกจเสริมของดีแทค และยกเลิกไปแล้วในเวลาไม่ถึง20นาที แต่ยังหักเงินในรอบบิลรายเดือนอยู่ แบบนี้ทำไงคะ จะได้เงินคืนมั้ย โปร399

คือผมเผลอกด หรือไปโดนตอนไหนไม่ทราบ ดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม 599 เกี่ยวกับเกม ได้รับขอความยืนยัน ผมจึงทำการยกเลิกแพ็คเกจภายใน 40 นาที มีข้อความยืนยันการยกเลิก แต่พอรอบบิลมา สรุปผมโดนคิดเงิน 599 บวกเข้าไป

ต้องการยกเลิก แพ็คเกจเสริม ของ ดีแทค ยกเลิกในแอพดีเทคไม่ได้ มีข้ขึ้นว่า้นว่า พบข้อผิดพลาด โทร 1678 ก็ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้สักที ต้องกดอะไรถึงจะยกเลิกได้ค่ะ

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ