ขอคำปรึกษาเรื่อง e-visa ประเทศซิมบับเวครับ
ผมจะเดินทางไป Victoria falls บินเข้าประเทศนี้ หาข้อมูลต้องขอ visa online ล่วงหน้า ไม่สามารถทำ on arrival ได้ จึงยื่นออนไลน์ทางเว็บ https://www.evisa.gov.zw/  ไปตั้งแต่ 24 พค พร้อมๆกับเพื่อนอีก 3 คน
ภายใน 3-4 วัน เพื่อนทุกคนได้วีซ่าแล้ว แต่ของผมรอมากำลังจะครบ 3 สัปดาห์ ในระบบยังขึ้นว่า processing เช็คทุกวันก็ยังเหมือนเดิม สอบถามมาส่วนมากได้ภายใน 1 สัปดาห์ ถ้าเกินแปลว่ามีปัญหา ต้องตาม ว่าเอกสารไม่ครบหรือมีอะไรผิดพลาด แต่ตามไม่ได้เลยครับ
ในเว็บมีระบบ chat และ email ให้สอบถาม ติดต่อไปแล้วทั้งสองทาง เกิน 7 วันแล้วยังเงียบไม่มีคำตอบใดๆ มีเพื่อนให้เบอร์สำหรับ whatsapp มา ทักไปก็ยังไม่มีใครตอบ ไปเสิร์ชหาเบอร์โทร immigration จาก tripadvisor  ก็ไม่อัพเดทโทรไม่ติดแล้ว อีกเบอร์จาก googlemap ติดแต่กลายเป็นหน่วยงานอื่น
จะเแลี่ยน account ไปลองยื่นซ้ำ ก็ทำไม่ได้ขึ้นว่าในระบบมีพาสปอร์ตนี้ยื่นไปแล้ว

มีใครเคยมีประสบการณ์ e-visa Zimbabwe ค้างนานไม่ยอมออกแบบนี้ไหมครับ อยากขอคำแนะนำ ขอคอนแทคสถานทูตหรือหน่วยงานที่ติดต่อขอคำตอบได้ หรือควรแก้ปัญหาต่ออย่างไรดีครับ


(*เว็บ e-visa Zimbabwe ใช้อินเตอรเน็ตไทยทั่วไปจะเข้าเว็บไซท์ไม่ได้ ไม่รู้ถูกบลอคเพราะอะไร ต้องใช้ vpn ตั้งค่าไปประเทศอื่นถึงจะเข้าได้ )