Youtube premium

สวัสดีครับ พอดีผมได้รับเมลนี้มาได้สักพักแล้ว เลยอยากรู้ว่าต้องทำยังไง เพราะว่าตอนนี้ youtube premium ผมใช้ไม่ได้แล้ว ตอนนี้อยู่ออสครับ แต่ว่าเพิ่งมาใช้ไม่ได้ทั้งๆที่อยู่ออสมาปีกว่าแล้วครับ แต่ว่าจะกลับไทยเดือนหน้านี้แล้ว แต่ผมยังอยู่ในระบบสมาชิกอยู่นะครับ แต่แค่ใช้ตัวพรีเมี้ยมไม่ได้เลย ใครพอมีวิธีแก้ไขได้บ้างหรอครับ ผมลองconfirm ดูแล้วแต่ว่าเมลไม่ให้ reply กลับ เลยกดตรง contact us ดูก็ไม่รู้ว่าต้องconfirm ตรงไหนยังไง