สอบถามทรู(True)ครับ ต้องการย้ายค่ายออก ทำไมถึงไม่สำเร็จ?

ค้างชำระ google cloud ...บัตรทรูwe gard ​ไม่เข้าใจ ค้างชำระยังไง เงินในบัตรไม่พอ น่าจะทำรายการไม่สำเร็จนะ ..ทำไมกลายเป็นค้างชำระ

ปกติจ่ายผ่านแอพทรูและทรูวอลเลทตลอดค่ะ ล่าสุดเรามียอดค้างชำระทรูวิชั่นที่แจ้งในแอพทรู 238.16 บาท ก็จ่ายไปแล้วครั้งที่ 1 ตัดยอดเงินจากทรูวอลเลทเราไปแล้ว แต่ยังขึ้นยอดค้างจ่ายในแอพทรู หลายวันจากนั้นกล่อ

ระบบทรูตัดเงินอัตโนมัติ ทั้งที่ไม่ได้ค้างชำระ ดันสมัครเน็ตให้เลยทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตมาสองเดือนเติมเงินเข้าเบอร์ ทำการสมัครให้เลย แบบนี้ถือว่าแย่มาก ลูกค้าไม่พอใจที่จะให้สมัครให้กลับสมัครให้ไม่มีการแก้

เคยใช้ทรูมูฟรายเดือน แต่ว่าตอนนี้ย้ายค่ายแล้ว เลยอยากทราบว่าถ้าหากย้ายค่ายแล้ว ทำไมทรูวิชั่นส์/ทรูไอดี ยังไม่ถูกดีดออก และยังเข้าชมได้ เพราะใช้เบอร์ปัจจุบันในการเข้าสู่ระบบ? หรือว่ายังไง กังวลว่าจะมี

ย้ายค่ายทรูไปเอไอเอส มีโปรอะไรมั้ยคะ ทรูปัญหาเยอะ แก้ปัญหาได้ไม่โอเค ส่วนตัวใช้เน็ตน้อยค่ะ อยากได้เน็ตถูกๆ1-2ร้อย ไว้โทรไว้แชทเวลาออกไปข้างนอก ส่วนใหญ่ใช้wifiที่บ้านเป็นหลัก

ทรูรายเดือน อยากเปลี่ยนแพคหลัก ให้เหลือ ไม่เกิน200 ค่ะ ไม่ไหวกับสัญญาณจริงๆ ไม่อยากย้ายค่าย แต่จะไปแพครายปีอีกค่าย อีกเบอร์ ​ ต้องเลือกแพคหลักยังไงได้บ้างคะ กดในแอพไม่มีให้เลือกเลย

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นเพราะเหมือนโปรผู้สมัครใหม่ถูกกว่าและได้ใช้กล่อง gen3 ถามเจ้าหน้าที่ให้ยกเลิกใช้ย้ายค่ายและสมัครใหม่ รู่สึกขั้นตอนยุ่งยากกว่าเดิม เลยจะไม่ใช้และย้ายค่ายไ

ย้ายค่ายจาก true ไป ais ทำเรื่องเรียบร้อย พนักงานบอกสัญญาณจะตัดวันที่ 5 แต่ไม่ตัด ติดต่อ ais บอกว่ามีค้างชำระกับเครือข่ายเดิมทั้งที่ไม่มียอดชำระอะไร เลยติดต่อ true ไป ได้ทราบว่ารับรู้เรื่องขอตรวจสอบ แ

เราได้เติมเงิน โทรศัพท์ ผ่านทางแอพธนาคาร หลังเติมสำเร็จ มีข้อความเด้งขึ้น ว่ามีจำนวนเงินเข้าจากการเติมเงิน แต่พอเรากดเช็ดยอดเงิน ไม่ขึ้นจำนวนเงินที่เราเติม ขึ้น 0.00 บาท งงกับทรูมาก บางที มีเงินค้างอย