สอบถาม CC ของบัตรกรุงศรีหน่อยครับ เรื่องขอหน้าบัตรเครดิตเพิ่ม

รบกวนสอบถาม cc ของบัตรเครดิตกรุงศรีหน่อยครับ เกี่ยวกับการขอหน้าบัตรเพิ่ม วงเงินเดิมครับ ,ยาวหน่อยนะครับ

คือเดิมทีผมมีบัตรกรุงศรีวีซ่าโฮมโปรอยู่ 1 ใบ แล้วเมื่อประมาณต้นเดือน ก.พ.67 ผมได้ขอหน้าบัตรกรุงศรี Now เพิ่ม ผ่านแอป Uchoose ก็ได้รับอนุมัติตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไร

แล้วทีนี้ผมต้องการเปิดหน้าบัตรของกรุงศรี JCB เพิ่มอีก 1 ใบเพื่อใช้สิทธิประโยชน์ของบัตรในการทานอาหารต่างๆ  ผมเลยทำการสมัครขอหน้าบัตรเพิ่มผ่านแอป Uchoose เหมือนเดิม แต่พอกดสมัครปุ๊ป มีข้อความของแอปเด้งมาทันทีว่า "ขออภัย ท่านไม่ผ่านเกณฑ์การพิจารณาของบริษัท โดยไม่เกี่ยวข้องกับเครดิตบูโรของท่าน" และก็จะสมัครไม่ได้อีกต้องรอไปอีก 1 เดือน

ผมก็เลยงงว่าทำไมสมัครไม่ได้ ติดปัญหาอะไร เลยโทรไปสอบถามที่คอลเซ็นเตอร์ของบัตรjcb ทางเจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบ แล้วแนะนำให้ผมนำเอกสารที่เกี่ยวข้องไปยื่นขอได้สาขาเลย ผมได้ถามย้ำแล้วว่าผมพึ่งกดสมัครในแอป Uchoose ไปนะครับ เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่เป็นไร เข้าไปขอได้

ตอนบ่ายวันเดียวกันผมเลยเอาเอกสารไปติดต่อที่สาขา แต่พอไปถึงพนักงานที่สาขาบอกว่าต้องทำผ่าน Uchoose ผมเลยบอกว่าได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์แล้ว เค้าบอกให้เอาเอกสารมายื่นได้เลย  ทางเจ้าหน้าที่สาขาเลยต่อสายให้ผมคุยกับเจ้าหน้าที่แต่ไม่แน่ใจว่าเป็นของบัตรไหน เค้าก็บอกว่าบอกเหตุผลไม่ได้ว่าทำไมไม่ผ่าน ให้รอยื่นใหม่ทางแอป Uchoose

ผมก็เลยสงสัยว่าตกลงผมต้องทำตามคอลเซ็นเตอร์คนไหนกันแน่ เพราะผมไปสาขา เจ้าหน้าที่ก็ไม่รับเอกสาร บอกว่ายื่นไปก็ไม่มีประโยชน์  สมัครผ่านแอปก็ไม่รู้ว่าติดอะไร  AI พิจารณาแค่ 1 วิก็ปัดตกแล้ว ถามก็ไม่ได้คำตอบที่จะได้ไปแก้ไขให้ผ่าน ขอคำแนะหน่อยครับว่าต้องทำยังไงบ้าง

ปล.บัตรเดิมทั้งสองใบ มีวงเงินใช้รวมกันประมาณแสนต้นๆ แต่ผมใช้เดือนนึงประมาณหมื่นปลายๆ  จ่ายปิดเต็มตลอด ไม่ได้จ่ายขั้นต่ำครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่