เนื่องจากดิฉันทำประกันชึวิตไว้กับธนาคารแห่งหนึ่ง โดยชำระแบบหักผ่านบัญชีอัติโนมัติ ทุกวันที่ 22 ของทุกเดือน แล้วเมื่อเดือนที่แล้ว วันที่ 22 /5 /67 เป็นวันหยุดนักขัตกฤก จึงได้มาหักวันที่ 23 แทน เพราะตอนเช้าดิฉันมากดเงิน แล้วยอดเงินหายไป จึงไม่ได้เอ๊ะใจอะไร และคิดว่าหักค่าประกันชีวิตไป ยอดที่หักประมาณ 4,000 บาท หลังจากนั้นต้นเดือน วันที่ 5 /6 /67 มาหักเงินฉันอีก 4,000 บาท แล้วมีข้อความแจ้งเตือนในไลน์ว่าหักบัญชีอัติโนมัต จำนวนตามที่หักประกันไว้ จึงตกใจว่า ทำไมเดือนที่แล้วก็หัก มาเดือนนี้ต้นเดือนก็หักอีก (เดือนที่แล้วที่เงินหายไป ไม่มีข้อความแจ้งเตือนในไลน์มา มีแต่ระบุว่าปิดปรับปรุงระบบ จึงเข้าใจว่าเพราะรับปรุงระบบ เลยไม่มีข้อความแจ้งเตือน แล้วด้วยความที่ไว้ใจธนาคารก็คิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไร) แล้วก็โทรติดต่อธนาคารไปเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินหมดในบัญชีตั้งแต่วันที่ 18 /5 แล้ว แต่ที่น่าแปลกใจตรงที่ว่า ยอดเงินที่หายไป ร่วม 4,000 บาท ยอดไปโชว์ที่ธนาคารต้นทาง คือฉันจะโอนเงินระหว่าง 2 ธนาคาร ธนาคร A โอนไปธนาคาร B ที่ทราบเพราะว่า ตอนต้นเดือนยอดเงินเดือนโอนเข้า 20,000 บาท พอกดดูในแอป ปรากฎว่า มียอด 24,000 บาท เลยอยากทราบว่า
1. เป็นไปได้ไหมที่ ถ้าเราโอนเงินผ่านแอป แล้วระบบขัดข้อง เงินจะถูกโอนกลับมาที่บัญชีต้นทาง
2. เป็นไปได้ไหมที่ ถ้าเรากดเงินที่ตู้ ATM ยอดเงินคงเหลือในหน้าจอ กับ ยอดเงินคงเหลือ ในสลิปที่ออกมาจะไม่ตรงกัน
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมาแชร์กันค่ะ
ส่านตัวตอนนี้เปลี่ยนมาชำระค่าเบี้ยประกันด้วยตัวเองแล้ว กลัวเจอปัญหาแบบนี้อีก
ปัจจุบันคุณคิดว่าสามารถเชื่ิอถือธนาคาร กับการรักษายอดเงินในบัญชีได้หรือไม่
1. เป็นไปได้ไหมที่ ถ้าเราโอนเงินผ่านแอป แล้วระบบขัดข้อง เงินจะถูกโอนกลับมาที่บัญชีต้นทาง
2. เป็นไปได้ไหมที่ ถ้าเรากดเงินที่ตู้ ATM ยอดเงินคงเหลือในหน้าจอ กับ ยอดเงินคงเหลือ ในสลิปที่ออกมาจะไม่ตรงกัน
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างมาแชร์กันค่ะ
ส่านตัวตอนนี้เปลี่ยนมาชำระค่าเบี้ยประกันด้วยตัวเองแล้ว กลัวเจอปัญหาแบบนี้อีก