ทรูพอยท์โดนหักหายหมดเหลือแค่ 1 point?

คือตั้งแต่วันที่ 4 มิ.ย. ตอนบ่ายถึงวันที่ 10 มิ.ย. ตอนเที่ยงคืนยกเว้นตอนตี 3.43 ไม่ได้เป็นคนกดแลกพอยท์เลย แต่พอยท์โดนแลกหายไปหมด?

ปกติจะไม่แลกพอยท์ในการโทรฟรีด้วยซ้ำเพราะเบอร์ที่เอาไว้โทรกับเล่นเน็ตจะแยกกัน ละเวลาสมัครเน็ตหรือเติมเงินซิมจะใช้ทรูวอเลทเท่านั้น มีแค่เดือนพ.ค.ที่ลองแลกพอยท์สมัครเน็ตดู แถมไม่มี SMS ยืนยันด้วยว่าพอยท์ถูกแลกออกไปในวันที่ 4-10 มิ.ย. ?