ลูกค้าโอนเงินจ่ายค่าของ แต่เงินไม่เข้า

เรื่องมีอยุ่ว่า.. ลูกค้าได้โอนเงินจ่ายค่าของเป็นจำนวน118บาท ลูกค้ากดยืนยันสลิปขึ้นยอดเงินตัดแล้ว แต่เงินไม่เข้าบัญชีเรา ลูกค้าธนาคารกสิกร เราธนาคารกรุงเทพ ผ่านมา4วันแล้วยอดยังไม่เข้า ทำไงดี