ทำซิมหาย ทำยังไงได้บ้างคะ AIS ?

เราใช้บริการ Ais มา 7-8 ปี คือ ปีที่ 6 ได้เอา เครื่องพร้อมซิมไปให้แม่ใช้ แต่ก็ได้รับปัญหา ตอนเปลี่ยนเครื่องใหม่ มันไม่อ่านซิมอันเก่า เลย ยื่นเรื่องขอซิมใหม่ผ่านทางออนไลน์ เนื่องจาก ตัวเองอยู่ กทม. แม่

ซิม true คนในครอบครัวทำหาย สามารถเอาบัตรประชาชนหรือสำเนาบัตรประชาชนของเขา แล้วเราไปเอาแทนได้ไหมครับ

กรณีนี้สามารถทำยังไงได้บ้างครับที่จะใช้ซิมใหม่เบอร์เดิม ชื่อในซิมไม่ตรงกับบัตรประชาชน

คือ เราถูกสวมรอยเบอร์ของ ทรู ทำการแจ้งความไปแล้ว และรู้สึกไม่ปลอดภัย เลยทำการจะซื้อซิมรายเดือนใหม่ผ่านแอพais แต่เด้งขึ้นมาว่า เราเปิดครบเต็ม จำนวนแช้ว ให้ติดต่อช้อป ทั้งๆที่เรายังไม่เคยใช้เบอร์ aisเลย

ทิ้งซิมแล้วเปิดเบอร์ใหม่ได้เลยมั้ยคะ หรือทำเรื่องปิดก่อนเพราะเปิดด้วยเลขบัตรประชาชนไว้ เพราะจะซื้อซิมใหม่มาใส่ค่ะ

เราใช้เบอร์มือที่เจ้าของซิมคือสามีมาตลอดค่ะเลยอยากเปลี่ยน แต่ถ้าหากปัจจุบันสามีอยู่ต่างจังหวัดและไม่สามารถเดินทางนำบัตรประชาชนตัวจริงของเขามาใช้ได้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

เรียน เจ้าหน้าที่ AIS                         รบกวนขอทราบวิธีการและเอกสารขอซิมใหม่เบอร์เดิมผ่านทาง Pantip หรือ AIS Call center เนื่องจากไม่

พอดีทำซิมหาย ต้องไปแจ้งความ? แล้วถึงจะไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้หรอคะ เบอร์เติมเงินค่ะ