ติดต่อพนักงานทรูยากมาก จะยกเลิกเน็ตก็ไม่ได้

True online เน็ตบ้าน ช่องทาง Livechat ให้เข้าสู่ระบบ พอพิมพ์เลข Trueonline id บอกผิดตลอด หรือโทร 1242 ติดต่อยากมาก ผมจะแจ้งปัญหา Router internet มีปัญหา พนักงานทรู ติดต่อมาหน่อยได้ไหมครับ ...

คือแบบนี้คับ ผมใช้เน็ตทรูมาเกือบ2ปี ในระยะเกือบ2ปี เน็ตล่มบ่อยมาก โทร1242 ก็บอกชุมสายขัดข้อง ไม่มีให้ติดต่อพนักงาน แล้วให้เน็ตมาใช้ 10GB 3วัน คือแบบไม่ต้องก็ได้มั้งคับ ผมทำงานหน้าคอม สตีม ไม่ถึง10นาที

คือเรื่องมีอยู่ว่า เจ้าหน้าที่ทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแพ็คหลัก โดยเพิ่มความเร็ว และ ปริมาณเน็ต อันนี้ตกลงรับสิทธิ์นี้จบไปไม่มีปัญหา เค้าบอกว่าทีแรก 100 กว่ายาท พอเดือน2-3 เกิดเป็น300 กว่ารวมตอน

ของเลยมา 5 วันตัดสัญญาณไม่ต่อให้เลยสงสัยเพราะปกติแล้วโทรไปแจ้งก็จะต่อให้ปกติ แต่วันนี้พนักงานแจ้งว่า บริษัทอัพเดตข้อมูลใหม่ไม่ต่อสัญญาณให้ เลยคิดว่าจะยกเลิกดีกว่าครับ มีค่ายไหนที่การชำระค่าบริการยืดหย

ต้องการติดต่อพนักงานของ truemove h ติดต่อยากมากให้โทรแต่ระบบอัตโนมัติ 1242 โทรไปก็ไม่ตอบโจทย์ปัญหาบอกจะโอนสายให้เจ้าหน้าที่ตั้งแต่เมื่อคืนคุยมา 2 วันแล้วยังไม่ได้โอนสายเลยค่ะบางครั้งโทรไประบบอัตโนมัติ

อยากลดยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะต่ออายุอัตโนมัต กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ กดโทรก็กดไม่ได้ค่ะ ไม่อยากต่ออายุแล้ว กดยังไงได้บ้างหรอคะTrueค่ะ

เน็ตทรูกากมากค่ะ ใช้งานอะไรไม่ได้ โทรคุยงานผ่านไลน์ไม่รู้เรื่องเลย เสียงกระตุกตลอดเลย คุยงานไม่รู้เรื่องตอนนี้ต้องคุยงานด่วนทำอะไรได้บ้างคะ ไม่งั้นจะขอยกเลิกและย้ายค่ายนะคะ เป็นมาหลายวันแล้วค่ะ

เราเคยสมัครเน็ตบ้านกับทรูค่ะแต่ได้ยกเลิกไปแล้วหลายปีแต่วันนี้มีเบอร์ 0947858761 โทรมา บอกว่าค้างชำระทั้งๆที่เราไปยกเลิกที่ศูนย์แล้ว กล่องเน็ตก็คืนไปแล้วทำไมยังบอกว่าเราค้างชำระอยู่คะ

ใครมีวิธีแก้บ้างคะ เติมเงินไปแล้วแต่อยู่ๆก็ไปต่อแพ็คเกจอื่น พอโทรไปหาพนักงานทางพนักงานบอกว่ามีใช้แพ็คเกจซ้ำซ้อน เลยให้ยกเลิกเพราะจะเอาแพ็คเกจเดิม แล้วขอคืนเงิน หลังจากนั้นก็ต่อแพ็คเกจเดิมโดยใส่รหัสแต่