ติดต่อพนักงานทรูยากมาก จะยกเลิกเน็ตก็ไม่ได้

จ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ โทรไป 1242 กด 2 บอกว่าคุณมียอดค้างชำระ แล้วตอนนี้เดือดร้อนมาก ต้องทำงาน ถามจริงเป็นอะไรมากปะ โอนสายก็ไม่ได้ รับเรื่องติดต่อกลับอย่างเดียว แล้วงานที่ทำไม่ได้ ต้องทำ

พอดีเราได้รับ smแจ้งเตือนจากทรู ว่าระงับการใช้งานอินเตอร์เน็ตจากทรู พอเช็คค่าบริการขึ้น600 ทั้งที่ราคาแพ็ค480บามีการแจ้งว่าค่าบริการเสริม120 แต่พอเช็คในแอปกลับไม่ขึ้นแพ็คเกจเสริมที่ว่า เราดีได้ข้างบ้า