เข้าpsnไม่ได้

คือว่าเมื่อตอนเช้ากำลังเล่นGTA V อยู่เลยอยู่ๆก็เด้งออกเเล้วมันให้ล็อกอินPSNใหม่ พอล็อกอินมันให้รหัสขั้น2 ซึ่งไม่เคยตั้งมาก่อนเลยน่ะ ควรทำไงดี ไอรหัส2เนี่ยมันไม่ได้มาจากSMSในมือถืออ่ะ มันเป็นเเบบauthen

Psn เป็นอะไรไม่รู้ครับอยู่ๆก็เข้าไม่ได้ จะเปลี่ยรหัสเพราะนึกว่าถึงช่วงเวลาบังคับเราต้องเปลี่ยนรหัส แต่พอเข้าไปที่เปลี่ยนรหัสก็ไม่ได้อีก มันขึ้นว่า the connection to server timed out หมดเวลาในการเชื่อม

ผมได้ทำการซื้อเกมส์ Ghost of tsushima ผ่านทางpsn ปกติ โดยใช้บัตรเดบิตในการชำระเงิน   แต่ตอนถึงขั้นตอนชำระเงิน หน้าจอของ psn ค้างแล้วขึ้นว่า error ws-37.... แล้วหน้าจอก็เด้งกลับมาหน้าจอ ซื้อใ

อยากรู้ค่ะว่า psn กับ PlayStation account ต่างกันอย่างไรค่ะ ใช่อันเดียวกันรึเปล่า สมมุติถ้าเราlog in ในเครื่องps4เราจะต้องใช้gmail ของ PlayStation account  เหรอคะ รหัสก็อันเดียวกันด้วยใช่มั้ยคะ