True Vision จอดำตอนอีกกล่องเปลี่ยนช่อง

พอดีเราออกไปข้างนอกแล้วกลับมาก็รีบเปิดโทรทัศน์แล้วพอเปิดมาทุกอย่างก็เป็นปกติแต่ใน live tv มันไม่ติดแบบจอดำแต่เสียงกับภาพไม่ขึ้นสัญญาณก็มีคืองงมากอยู่ดีๆก็เป็น (พอโทรไปที่ 1242 ก็ไม่ติดแต่เราโทรไปวันแร

... ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ตอนดึกของเมื่อคืนจนถึงตอนเช้า เบื้องต้นตรวจเช็คสายสัญญาณและทำการรีเซ็ตตัวกล่องหลายรอบแล้วก็ไม่ดีขึ้น ... ตอนเปิดกล่องมีภาพโลโก้ขึ้นมาแต่พอโลโก้หายก็เป็นจอดำๆ ดูข่าวไม่ได้

ที่บ้านมีทั้งกล่อง true vision กับ กล่อง true digital ครับ ตั้งแต่ช่อง 23 ไปถึงช่อง 46 จอดำดูไม่ได้เลยครับ คือเป็นมาตั้งแต่หลังปีใหม่แล้วครับ ถอดปลั๊กก็แล้ว รีสตาร์ทกล่องก็แล้ว จนถึงตอนนี้ก็ยังดูไม

ผมใช้ true visions เพ็กเกจ enjoy ที่ให้มาพร้อมกับเน็ตบ้าน เมื่อวานสัญญาณหายแจ้งคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำตอบว่าตรวจสอบในระบบแล้ว ไม่มีสัญญาณ ไม่สามารถแก้ไขได้ จึงขอให้ส่งช่างเข้ามาแก้ไข ได้รับคำตอบว่าแพ็คเ

สมัคร true vision now บนมือถือ เงินโดนตัดแล้วแต่ ไม่มีแพ็คเก็จขึ้นมา ดูซีรีย์ไม่ได้ พยายามหาทางติดต่อ CC ของ True ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติอะครับ มีใครเป็นบ้าง คือหาวิธีแจ้งปัญหาแล้ว แต่ไม่ผ่านหน้า ทรูคอนเ

call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย

พยายามโทรติดต่อ call center แต่ติดต่อไม่ได้ซักทีค่ะ ตอนนี้ดูทีวีไม่ได้ หน้าจอขึ้นว่า "สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ" จะแก้ไขยังไงดีคะ T__T

ตามหัวเลยค่ะ อยากยกเลิก true vision สมัครแพ็กเกจ now sports 1 ไปแต่พอเข้าไปในหน้าแพ็กเกจผ่านเว็บดันไม่มีให้กดยกเลิก