เปิดวีดีโอแล้ววีดีโอเป็นจอสีดำแตกๆ

เรื่องเกิดจาก เอาวีดีโอที่ถ่ายจากมือถือเครื่องนึงส่งเข้าไปเครื่องsamsung fe ทั้งทางเมสเซ็นเจอร์และไลน์ วีดีโอจะเป็นจอดำๆ แตกๆ เหมือนวีดีโอเสีย แต่ส่งให้เครื่องอื่นปกติไม่มีปัญหา พอจะมีวิธีเช็คหรือแก้ไหมครับ ลบแอพโหลดใหม่ก็ไม่หายครับ