ช่วยด้วย !! เราเติมเงิน ais ผิด ทำไงดีคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก

สวัสดีค่ะ เราเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเหมา เหมา ที่ใช้เดือนละ 250 บาท เพราะทีแรกใช้เดือนละ 200 แต่พอเดือนนี้เขาเปลี่ยนแพ็กเกจให้อัตโนมัติเป็นเดือนละ 250 เราเลยคิดว่าแปลกเลยกดยกเลิกไป ที่นี้จะหาแพ็กเก็จเ

อยากได้โปรเน็ต AIS ไม่อั้น เดือนละ 200บาทค่ะ เป็นระบบเติมเงิน เคยใช้โปรนี้แล้วอยู่ๆก็เพิ่มเป็น 300บาท อยากใช้200บาทยาวๆค่ะ

เติมเงินแล้วเงินหายหมดเลยค่ะ ปกติจะเติมแบบนี้ทุกเดือน เพราะสมัครเน็ตแพคเก็จตัดเงินอัตโนมัติเดือนละ200 แต่รอบนี้เติมไปกินตังหมด พอลองเปิดเนตใช้เน็ตไม่ได้ แต่กินตังไปหมดเลย ข้อความก็ไม่มีขึ้นด้วย ต้องทำ

เราควรทำอย่างไรคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้อยากเย็น โทรมาติด มีแต่บอตที่แก้ปัญหาให้ไม่ได้ จะทำยังไงให้คุยกับเจ้าหน้าที่ได้คะ เสียเงิน350บาท โดยที่ไม่ได้อะไร โทร1175 ก้อหักเงินค่าโทรทั้งที่ยังโทรไม่ติด ควรทำ

เน็ตแพ็คเกจที่ใช้งานปกติ คือ เน็ตไม่อั้น 8 Mbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งานได้ถึง 29/06/2568 เวลา 23:59น. แต่วันที่ 29/06/2568 ลืมเติมเงินจำนวน 250บาทไว้

คือเมื่อวานเติมเงินไป3รอบ รอบแรกเติมไป50บาท จะเต็มเน็ต2วันไม่ได้เลยเติมเพิ่มอีก 100บาท จากนั้นมันก็หักไป2ยอดว่าเราไปสมัครเน็ตไว้2ยอด ยอดเงินเหลือ33บาทก็เลยเติมเพิ่มอีก50บาทยอดเงินเหลือ83บาท พอเช้ามาม

-เราได้ดูคลิปแนะนำการรับสิทธิ์ ซึ่งเป็นคลิปจาก AIS โดยตรง แต่ทำตามขั้นตอนพบว่าสิทธิ์ VIPไม่ขึ้น จึงได้ติดต่อ 1175 Call centerเพื่อขอความช่วยเหลือปกติ -15.55 น.เมื่อวานนี้ เราติดต่อไปครั้งแรก เจ้าหน้าแ

เรากดสมัครเเพคเกจเสริมไปวันที่ 1 ก.ค. ราคา250บาท เเละเรากดยกเลิกโดยยังไม่ได้ใช้เน็ต เราจึงโทรติดต่อทางaisเเละได้รับการตอบกลับมาว่าได้เราไปติดต่อทางธนาคารที่เราโอนเงินไป เราก็โทรไปที่ธนาคารนั้นๆเราคุยร

ขอบคุณครับ