เน็ต TOT ล่มหรือเปล่าคะ ไฟขึ้น internet แต่ใช้งานไม่ได้มาหลายชั่วโมงแล้ว

ตอนนี้ใช้ fixxy 399 70GB อยู่ เน็ตมันไม่พอใช้เลย อยากใช้ unlimit ซึ่งก็ได้ตั้งกระทู้หลายรอบแล้ว พนักงานก็ให้โปรมาหลายรอบ ไม่ตอบโจทย์เลยเอาจริงๆ คือถ้ามันไม่มี ก็ไม่ต้องติดต่อมาก็ได้มั๊ง พอติดต่อมาก็ให

เรื่องมีอยู่ว่าตอนแรก สัญญาน LOS ขึ้นแดงทุกบ้านบ้านอื่นก็เป็นเราก็อุ่นใจเขาจะแก้ให้แต่ใช้เวลานาน 2 วัน พอแก้เสร็จไฟแดงตรง LOS ไม่ขึ้นแล้ว ​บ้านอื่นใช้ได้ แต่มีแค่บ้านเราที่ใช้เน็ตไม่ได้ เหมือนสวรรค์ ล

มีวิธใดบ้างที่จะติดต่อกลับทาง Ais fiber ที่เป็นคนได้บ้างไหมคะ ติดต่อได้แต่ AI เน็ตบ้านขึ้นสีแดง ปิดและเปิดเครื่อง 4-5 รอบแล้วก็ยังไม่หาย บอกจะเร่งให้ก็ยังไมคมีใครติดต่อ ขนาดเมื่อกันก่อรนู้นโทรไปเรื่อง

เราเตอร์ไฟสัญญาณกับไฟเน็ตไม่ขึ้นครับ ผมเลยเอาเราเตอร์ไปเคลมเอาตัวใหม่เพราะศูนย์TOTบอกว่ามันเสีย แล้วศูนย์TOTก็ตั้งค่าเราเตอร์ให้ผมก็ใช้งานได้ปกติ แต่พอกลับถึงบ้านก็เป็นเหมือนเดิมครับ เกี่ยวกับผมโดนตัด

วันนี้ช่างมาเปลี่ยน Router เพื่อแก้ไขเรื่อง net หลุดบ่อย แต่ดันมีปัญหาใหม่ คือหาสัญญาณ wifi 5g ไม่เจอ มีแต่ 2.4g พอติดต่อไป callcenter ก็โทรมาให้เราลองดู wifi อีกครั้ง เขาบอกกำลังต่อสัญญาณ สักพักก็เจ

ตอนเช้าจนถึงช่วงบ่ายยังเล่นเน็ต โทรออก​ใช้งานเล่นได้ปกติค่ะ แต่พอจะสแกนจ่ายของอยู่ๆเน็ตก็ล่มใช้งานไม่ได้แล้วอยู่ๆซักพักคลื่นเน็ตทั้งสัญญาณหายไปเลย ลองทำทุกวิธีตามกูเกิ้ลบอกก็ยังไม่ได้ แต่เปลี่ยนใส่เคร

ใช้เนทรูแต่สองสามวันมานี้เล่นไม่ค่อยได้เลยค่ะ เมื่อวานขึ้น NOSIM เกือบทั้งวัน วันนี้ก็ด้วยค่ะ ตอนแรกคิดว่าเน็ตล่มแต่ตอนนี้มันบ่อยจนทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ มันเกิดขึ้นจากอะไร หรือต้องทำยังไงเหรอคคะ