ทำไมเน็ตทรูมูฟถึงใช้งานไม่ถึง30แล้ว

เราไปเปิดซิมใหม่ทรูมูฟรายเดือนพร้อมเล่นเน็ตเดือนละ300 ตอนแรกพนักงานบอกว่าเล่นนานถึง30วัน ไม่ลดสปีด โทรฟรีได้ทุกเครือข่าย 15นาทึ 1-2เดือนแรกไม่ลดสปีดจริงค่ะ แต่พอมาเดือน3 4 5 จนมาถึงวันนี้ลดสปีดตลอดแถวใช้งานได้ไม่ถึง30วันอีก ตอนที่เปิดซิมประมาณวันที่11 พอเดือนที่2กลายเป็นวันที่9 ลดวันลงมาเรื่อยๆจนตอนนี้เหลือแค่วันที่5แล้วเป็นเพราะอะไรค่ะ