ทำไมค่ายทรูเติมเงินไปแล้วถึงหักเงิน

กระทู้คำถาม
เติมเงินเข้าในซิมไป300บาท เพื่อจะสมัครเน็ตของวันพรุ่งนี้ อีกวันก็เติมเพิ่มไปอีก500บาท (เพื่อจะสมัครเน็ตแบบ 3เดือน 800บาท)แต่ยอดเงินคงเหลือ มีแค่ 678บาท จากที่ต้องเป็น800บาท อยากทราบว่าทำไมถึงหักเงินไปตั้ง122บาทเลยนะคะ ไม่ใช้แค่10-20บาท ทั้งที่โปรเน็ตก็แจ้งว่าจะหมดตอน23:59 แต่ส่วนตัวปิดเน็ตไปตั้งแต่5ทุ่มไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย จนเติมเงินเพิ่มไปครั้งที่2ถึงรู้ว่าโดนหักเงินไป ส่วนตัวเสียความรู้สึกมากค่ะ อยากให้ทางค่ายแจ้งด้วยค่ะว่าหักเงินไปเพราะอะไร น่าจะมีข้อความแจ้งด้วยนะคะถ้าจะหักเงินไปเพราะเหตุผลอะไรไม่ใช้อยู่ๆก็หักไป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่