เติมเงิน ais แล้วยังไม่ใช้ แต่เงินหาย

อยากทราบว่าทไมซิม ais ของผม เวลาเติมเงินเข้าไปแล้ว ยังไม่ทำไรเงินก็หมด เติมครั้งละ100 ผ่านไป5นาที ยังไม่ทำไรก็เหลือ0บาทแล้วแบบนี้ผมต้องทำยังไง เปลี่ยนค่ายหรอ ถ้าเป็นแบบนี้ก็ไม่ไหวครับ ขนาดกดยกเลิก ข้อความทั้งหมด ยังหายเหมือนเดิม แย่มาก