เผลอยกเลิกpackageของช่อง3ผ่านmyAIS

ขออนุญาตค่ะ พอดีได้ทำการสมัครแพคเกจเสริม iqiyi ไป แต่ต้องการยกเลิก จึงกดยกเลิกก่อนวันหมดอายุ เช็คในmyaisก็ไม่พบแพคเเกจเสริมแล้ว แต่เดือนถัดมายังมีการเก็บค่าบริการอยู่ และในแอปยังมีการสมัครใช้อยู่

สมัคร youtube premium ผ่าน app myAIS ไป ก่อนหน้านี้ใช้ได้ปกติ แต่พอรอบบิลถัดมา ระบบหักเงินเรียบร้อย แต่ใช้งาน youtube premium ไม่ได้ มีใครเคยเป็นบ้าง และแก้ไขอย่างไรคะ

เมื่อก่อนผมใช้ AIS เวลาเปลี่ยน Package หลักช่วงใกล้ๆหมดรอบบิล (อีก 5 วัน) จะมีผลในรอบบิลถัดไป แต่ครั้งนี้ ผมเปลี่ยนผ่าน eService มันเริ่มทันทีและยกเลิกแพ็คเดิมไป ทำอย่างไรให้มันเริ่มรอบบิลหน้าครับ หรื

ปกติจ่ายรายเดือนอยู่ 319 บาท

ต้องการสมัครแพ็คเสริมค่าบริการของ 225บ. 5G 5GB และเน็ต 10Mbps 115GB WiFi 30วัน ที่กดยกเลิก เนื่องจากต้องการต่ออายุเน็ตในวันที่24พ.ค.2026 ในเวลาตี1.57น. เพราะไม่อยากรอให้ระบบตัดในตอนเที่ยงคืนเลยกดยกเลิ

WiFi Ais Fibre ใช้งานไม่ได้ค่ะ wifi ไม่ได้ขึ้นสีแดง มีสัญญาณเชื่อมได้ แต่ไม่มี internet พยายามติดต่อพนักงานมา 3 วันแล้วก็ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆ สำรองคิวก็ไม่มีการโทรกลับมา แบบนี้คือต้องไปที่ศูนย์บริกา

Ais fiber ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ แจ้งซ่อมในแอพ myais ได้คิววันนี้ 16.30 ตอนนี้ก็ยังไม่มีใครโทรมาเลย จะติดต่อช่างพื้นที่จ◌ากไหนได้บ้างครับ 3 วันแล้ว​​

หมายเลข 0895495606 ขอเลื่อนกำหนดชำระจากวันที่ 26เป็นวันที่30 ได้ไหมคะ