3BBเน็ตเน่าข้ามวันข้ามคืน จะซ่อมกี่วัน

เราเตอร์หัวเหว่ยที่่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้

ใช้บริการ3bb มา1ปี1เดือน ไปจ่ายค่าบริการ เดือนตุลา เสร็จกลับมาบ้านปรากฎว่าเน็ตใช้ไม่ได้ เลยแจ้งให้มาซ่อมช่างมาดูบอกว่าเราท์เตอร์ เสียและหมดประกันแล้ว (ประกันหนึ่งปีเกินมาหนึ่งเดือนเสียเลยห่วยจริงๆ) ให

แจ้งว่าเน็ตหมายเลขขัดข้อง และจะซ่อมเสร็จอีกวัน แต่เข้าวันที่ 2 ยังใช้การไม่ได้ โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ จะแจ้งช่าง ครับ ต้องการใช่อินเตอร์เน็ตด่วน เพราะมีงานที่ต้องทำส่งด่วนด้วย ครับ รบกวนทางทรู ดำเนินการซ่

โทรแจ้งปัญหาเน็ต 3bb มา 2ครั้งแล้ว ครั้งที่แล้วโทรตาม 3-4 รอบแบบข้ามวันเพราะช่างไม่โทรนัดคิวว่าจะเข้ามาซ่อมวันไหนค่ะ ขนาดแจ้งไปแล้วว่าให้โทรมานัดล่วงหน้าด้วย สุดท้ายก็ไม่มีการโทรนัดจนกระทั่งเข้ามาซ่อ

20กว่าชั่วโมงที่ใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาสักคน โทรแจ้ง1530ก็มีแต่ระบบตอบอัตโนมัติ  จะคุยกับccเพื่อแจ้งเรื่อง สายก็เงียบไปเฉยๆ

ติดตั้งเน็ตบ้านไปวันที่ 11 แจ้งเน็ตเสียวันที่ 16 ช่างจะเข้าซ่อมให้วันที่ 19 พอถึงวันที่ 19 ช่างแจ้งเลื่อนไปวันที่ 20 อีกซึ่งเป็นการซ่อมที่นานมาก ไม่พอใจอย่างยิ่ง หมายเลขอินเตอร์เน็ต 8806429970 เเย่มาก

เน็ตบ้านเราสายมันขาด เราติดต่อ 1530 ไป เขาบอกให้รอ 24 ชม. จะมีช่างติดต่อกลับมา ตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไร คิดว่าเขาคงจะติดต่อกลับมา เราก็โทรตามอีก โทรวันไหนก็บอกแบบเดิม คือให้รอช่างติดต่อมา อยากรู้ว่าต้องร

อาทิตย์นี้อาทิตย์เดียวเน็ตล่มแจ้งเตือนว่าสายไฟเบอร์ขาดรอบนี้รอบที่3แล้วครับ เกิดจากพายุหรือฝนตกก็พอเข้าใจได้นะครับแต่3รอบในอาทิตย์เดียวมันเหมือนกับว่าช่างซ่อมแค่ให้มันใช้งานได้เฉยๆรึเปล่า เพราะเมื่อวา

ในช่วง1-2วันที่ผ่านมา เน็ตทรูที่บ้านล่มแล้วคือนานมาก และการหลุดแต่ล่ะครั้ง เหมือนการลุ้นหวยอะ ถ้าถูกเน็ตกลับมาใช้งานได้ ถ้าไม่ถูกก็ยาวเลย อาจจะข้ามวันก็มีหรืออาจหลายชั่วโมงก็มีให้เห็นเป็นบางครั้ง แต่ค

อยู่พื้นที่ตัวเมืองหาดใหญ่เน็ตใช้ไม่ได้เลยของ AIS เป็นเน็ตรายปี ในขณะที่เน็ตซิมทรูร่วมมือกับกสทช.ให้สิทธิพิเศษให้ 10 GB นาน 7 วัน สมารถใช้เน็ตได้ปกติ แสดงว่าถ้าเน็ตของ dtac ก็ต้องใช้งานได้ด้วยสิ(หรือเ