สัญญาณทรูขึ้น True T True H แล้วสัญญาณหาย

สืบเนื่องจากสัญญาณทรูมูฟเอชในพื้นที่ ขัดข้องเมื่อวานนี้ เวลาประมาณบ่ายสอง และสัญญาณได้กลับมาเป็นปกติวันนี่ ประมาณ 5 โมงเย็น แต่เครื่องของผมยังขึ้นว่า No service ไม่มีสัญญาณ เครื่องของคนอื่นในพื้นที่ ม

คือ 2-3 วันนี้มีปัญหาแย่มากครับ กับเครือข่ายของทรูทั้งเน็ตบ้านและสัญญาณอินเตอร์เน็ตมือถือ ศูนย์นครสวรรค์

เราสมัครเน็ตรายเดือนของทรูไปแต่เรารู้สึกว่ามันช้ามาก(ใช้ไปไม่กี่วัน) เราเลยอยากเปลี่ยนแพ็ค้ก็จใหม่ค่ะแลเวเราอยากรู้ว่ามันจะเปลี่ยนไปใช้แพ็คใหม่เลยมั้ยหรือยังใช้แพ็คเก่าอยู่ แพ็คเก่าข้าแบบช้ามากเลยค่ะไ

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา

ได้สมัครโปรแกรม Family sim จากอินเตอร์เน็ตบ้าน โดยจะได้ซิมใหม่ 1 เบอร์ และได้ยืนยันการสมัครไปแล้ว แต่มานึกได้ว่า ซิมที่ได้ใหม่ จะต้องเป็นชื่อตามที่ลงทะเบียนเน็ตบ้าน อยากทราบว่า ถ้าจะขอเปลี่ยนชื่อในซิม

ตอนนี้ค้างรายเดือนจำนวน2เดือนถูกระงับอยู่ สามารถจ่าย1เดือนก่อนเพื่อใช้สัญญาณปกติก่อนได้มั้ยคะ