คู่กรณีไม่ให้ความร่วมมือ

สอบถามค่ะในกรณีที่เจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการกับคู่กรณีแล้วแต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับ(แต่ได้ทำดารอายัดบันชีเรียบร้อยแล้ว)เจ้าหน้าที่ได่มีการนัดมาพบแต่พอถึงวันนัดเจ้าหน้าที่โทรไปกลับไม่รีบแบบนี้เราสามารถให้เจ้าหน้าที่ทำเรื่องดึงเงินคืนจาดบันชีนั้นๆได้มั้ยค่ะ