จ่าค่าเน็ตทรูไปเดือนที่แล้ว แต่ทำไมยังขึ้นให้ชำระอีก

ขณะนี้คุณใช้งานไปแล้ว 618.93 บ. ซึ่งเกินจากวงเงิน 500.0 บ. ที่คุณได้รับ คิดเป็น 123.79% เพื่อการใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แนะนำรีบชำระค่าใช้บริการ 618.93 บ. คลิก bit.ly/iservice-apphome หรือ บอกเบอร์แจ้

เน็ตทรูล่มไปเมื่อวันที่22 ของทั่วไทย ละต่อเนื่องจนถึงเสาร์จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลยครับ แบบนี้มีวิธีการไหนที่จะยกเลิกทั้งๆที่อยู่ในสัญญามั้ยครับ เพราะเราก็เสียหายเนื่องจากใช้อินเทอร์เน็ตทำงาน ปลเน็ตบ้า

คือวันที่10กุมภาพันธ์ผมจ่ายบิลไปแล้วรอบนึง504.4บาทเน็ตผมราคา342.4บาทค่าบริการส่วนเกินอีก162บาทแล้ววันที่20ผมเลยชำระค่าบริการส่วนเกินอีก249บาท รวมค่าบริการส่วนเกิน411บาท แต่วันนี้ทรูยังเรียกเก็บเงินค่า

ผมอยากรู้ว่าวงเงินทรูหมดไวเพราะอะไรครับอยากทราบสาเหตุเพราะตอนนี้โดนระงับเน็ตเพราะใช้เกินแต่ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าที่ใช้เกินเพราะอะไร?

พอดีเผลอไปสมัครรายเดือนซ้อนกัน2โปรค่ะ มีไม่ลดสปีดกับจำกัด5gbแล้วลดเหลือ384kbps อยากยกเลิกโปรที่สองที่จำกัดค่ะ เพราะโปรทั้งสองมันเป็นแบบตัดอัตโนมัติ ไม่อยากสมัครซ้ำค่ะ

ต้องการติดต่อพนักงานทรู เรื่องการเก็บบิลที่มีการชำระไปแล้ว แต่ยอดยังไม่ถูกหัก และติดต่อช่อฃทางไหนไม่ได้เลยัได้แต่่สนทนากับ ai ซึ่งก็ไม่ค่อยจะได้เรื่องได้ราว ค่ายตั้งใหญ่ มีความสามารถในการควบคุมบริการไ

ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร 350กว่าบาท พอมาถึงวันชำระ 540รวมภาษีจะบ้า ทำไมเพราะสาเหตุใด sms กินเงินก็ยกเลิกไปแล้วโปรเสริมก็ไม่มี แนะนำ ค่ายอื่นหน่อยครับ

สอบถามพี่ๆหน่อยครับว่าเคยเป็นเหมือนกันกันไหมครับผมสมัครเน็ตไปเป็นเดือนละ319บาทจากนั้นมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาขายโปรเน็ตใหม่บอกว่าเดือนละ309บาท เเล้วพี่คอลเซ็นเตอร์บอกว่าจะยกเลิกเเพ็คเกจเดิมให้ผมเลยตกลงร

อยากรู้ว่าเน็ตทรูตัดบิลทุกวันที่27 เเล้วผมจะไปยกเลิกรายเดือนวันที่27เลย มันจะคิดบิลทรูเดือนถัดไปมั้ยครับ