หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
AIS Serenade ที่ไม่พิเศษอีกต่อไป
กระทู้คำถาม
AIS
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
จำได้ว่าเมื่อก่อน Call center AIS Serenade 1148 จะมีพนักงานรับสายเร็ว ไม่ต้องฟังบอทให้กดนู้นนี่เยอะ
วันนี้มีปัญหาเรื่องบิลผิดปกติ มีแต่บอทตอบ ตอบก็ไม่รู้เรื่อง มีแต่จะให้ดูในแอปตลอด ... ก็รู้ว่ามีปัญหาเลยต้องคุยกับพนักงานไงเลยต้องโทร
หลังจากหาเมนูคุยกับพนักงานได้ ตอนนี้ปาไปแล้ว 40 นาที ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย
ไม่รู้ว่า 1148 Serenade มันแย่ขนาดนี้แล้วหรอ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทีมวิศวกรและผู้บริหาร AIS ขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้าในการบริการโรมมิ่ง
ผมจำเป็นต้องเปิดโรมมิ่งในต่างประเทศจึงทำการสมัครใน App แต่วันนี้ app ดันปิดปรับปรุง โดยขณะกดเข้าไปก็ไม่ได้แจ้งว่าปรับปรุง - โทรเข้าไป call center ก็เจอ AI - พอเ
สมาชิกหมายเลข 6984371
1175 ของ AIS ต้องถือสายรอนานขนาดนี้เลยหรอ
โทร call center ของ AIS ถือสายรอนานมาก 1 ชั่วโมง ยังไม่มีคนรับสาย รอไม่ไหวต้องตัดสายทิ้ง บริการหลังการขายแย่ลงหรือป่าว ถ้าลูกค้าเยอะขึ้น ยิ่งต้องปรับปรุงการให้บ
สมาชิกหมายเลข 6680203
1242 เบอร์ Call center ทรู ปี 2567 มีใครติดต่อแล้วเคยเจอเจ้าหน้าที่บ้าง
วันนี้ เช็คยอดบิล แล้วจู่ ๆ มียอดบริการเสริมค่า CCTV Cloud เข้ามา ซึ่งเราไม่ได้สมัคร ต้องการสอบถามทางทรูผ่าน call center ว่ามียอดเข้ามาได้ยังไง ต้องการยกเลิก แต
สมาชิกหมายเลข 8440521
AIS call center ยังมีคนอยู่ไหม
ผมเพิ่งใช้บริการ รายเดือนมือถือ AIS เพราะหลงเชื่อว่า ใส่ใจ ดูแลบริการลูกค้าได้รวดเร็ว ตอนนี้มีปัญหาเรื่องการชำระค่าบริการ ดำเนินการผ่าน app ais ก็ไม่ได้ แถวบ้าน
สมาชิกหมายเลข 1459615
เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ AIS เดือนนึง ก็เจอปัญหาแล้ว
ย้ายมา zeed sim แบบเติมเงิน ที่จะให้เน็ตฟรี 2 gb เมื่อเติมเงินครบ 100 เดือนก่อนหน้า ก็ทำตามนั้น แต่สิทธิ์ไม่เข้า ซึ่งงงกับระบบของ AIS มาก โทรไป call center ไม่ไ
สมาชิกหมายเลข 1163214
ถูกเก็บค่าส่ง SMS ทั้งๆ ที่ไม่มีการส่งจากเครื่อง เบอร์ก็ไม่รู้จัก ไม่ได้ตั้ง auto message
เพิ่งโดนมาเลยค่ะ โดนครั้งแรกเลยเปลี่ยนเป็นโหมดเครื่องบิน เมื่อวานเปิดสัญญาณอีกครั้งก็โดนเป็นครั้งที่ 2 เลยตัดสินใจย้ายค่าย ทั้งโทร call center ทั้งไปที่ shop พน
สมาชิกหมายเลข 7397581
ปัญหาหลักของ AIS คอลเซ็นเตอร์
พนักงานตอบกระทู้ กรุณาอ่านให้ครบ ก่อบตอบครับ ก่อนหน้านี้ ผมใช้รายเดือน 1199 พร้อมส่วนลด 25% ลดเหลือ 899 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ผมใช้รายเดือนปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่ๆ
สมาชิกหมายเลข 8773765
พนักงานตอบกระทู้ AIS
กรุณาติดต่อกลับหาลูกค้าอีกครั้ง เบอร์ส่งให้ในแชทแล้วครับ กรุณาอ่านด้วยครับ แล้วโทรกลับหาลูกึ้าด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8773765
true wallet กับภารกิจหลอกลวง
เชื่อว่าหลายคนทำภารกิจมีคนได้นะลุ้นนู่นนี่นั่นอย่างที่เขาบอก กรณียืนยันตัวตนลุ้น 50 บาทเข้า true wallet ผมทำตามขั้นตอนทุกอย่างพอทำเสร็จเป็นแบบนี้แต่ผมมีคำถามอย่
สมาชิกหมายเลข 7263402
สังเกตไหมครับว่า Call Center ของค่ายมือถือ เดี๋ยวนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ยากขึ้นมาก
หลายปีมานี้ ผมเริ่มสังเกตว่า... การโทรหา Call Center ของค่ายมือถือ ทุกค่าย .... โดยเฉพาะการติดต่อ “เจ้าหน้าที่ตัวจริง” ดูจะเป็นเรื่องที่ยากขึ้นมาก ส่วนใหญ่จะต้อ
กระบือหน้าหวาน
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
AIS
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
AIS Serenade ที่ไม่พิเศษอีกต่อไป
วันนี้มีปัญหาเรื่องบิลผิดปกติ มีแต่บอทตอบ ตอบก็ไม่รู้เรื่อง มีแต่จะให้ดูในแอปตลอด ... ก็รู้ว่ามีปัญหาเลยต้องคุยกับพนักงานไงเลยต้องโทร
หลังจากหาเมนูคุยกับพนักงานได้ ตอนนี้ปาไปแล้ว 40 นาที ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย
ไม่รู้ว่า 1148 Serenade มันแย่ขนาดนี้แล้วหรอ