สวัสดีค่ะ เราได้สั่งพัสดุมา แล้วเขามาส่งของในวันที่ 28.05.2567 แต่ว่า ณ ช่วงเวลาที่เจ้าหน้าที่มาส่งของเราติดธุระ ไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ พอกลับมาเช็คพัสดุที่หน้าบ้านก็ไม่มีพัสดุวางไว้เลยค่ะ ปกติถ้าไม่มีคนอยู่บ้านเขาจะวางไว้แถวๆรั้วบ้านเรา กดแจ้งเรื่องติดตามพัสดุผ่านทางแอพไปแล้วตั้งแต่วันที่เจ้าหน้าที่มาส่งพัสดุ วันที่ 01.06.2567 ทาง Flash เขาโทรมาแจ้งสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ว่าจะประสานงานต่อให้ แต่ว่าตอนนี้นับตั้งแต่วันที่เจ้าหน้าที่มาส่งพัสดุผ่านมาแล้ว 5 วัน ยังไม่ได้ความคืบหน้าอะไรเลยค่ะ เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ หรือต้องรอเจ้าหน้าที่ติดต่อมาอีกทีคะ? ขอบคุณค่ะ
ไม่ได้รับพัสดุจากขนส่ง Flash ทำยังไงดีคะ