Dtac สมัครเน็ตเอง โดยที่ไม่เคยสมัครมาก่อน

ซิมเติมเงิน ไม่เคยสมัครเน็ตมาก่อนเลย ใช้แค่เติมเงินเข้าเบอร์และโทรทีละ 10-20 บาท แต่พอผมเติมเงิน 60 บาท พบว่าเงินหาย เลยลองไปเช็คที่แอพ โดนหักไป 49 บาท ผมจะได้เงินคืนมั้ยและผมต้องทำยังไง ? วันนี้ Dtac ก็อยู่นอกเวลาทำการติดต่อไม่ได้ เซ็งชิบ