เพิ่มบุ๊คกิ้งในแอปนกแอร์ไม่ได้

สวัสดีค่ะทุกคน คือเราจองตั๋วเครื่องบินของนกแอร์ในแอปของแอร์เอเชียค่ะ การจองสำเร็จ มีitinerary ส่งมาให้ปกติ เเจ่พอจะเพิ่มบุ๊คกิ้งในแอปของนกแอร์มันเพิ่มไม่ได้ มันจะเป็นอะไรไหมคะ