ทำไมcall center ais รับสายช้าจังคะ

มีใครโทรหาaisแล้วรอนานแบบเราไหมคะ นี่ถือสายมาชั่วโมงกว่าก็ยังไม่รับ ais เกินไปมาก
โดนaisสมัครsmsเสียเงินให้เองไม่พอ พอจะติดต่อสอบถามก็ไม่มีคนรับ นี่เข้าค่ายเอาเปรียบลูกค้าไหมคะ