ขอเงินค่า Subscription คืนจาก app ที่ไม่ได้ใช้แต่หักเงินเราทุกอาทืตย์ยังไง

กระทู้คำถาม

Mobile Application App Store iPhone App

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราโดนแอพนี้หัก 399 ทุกอาทิตย์ เป็นแอพแปลภาษา เราสมัครมาลองใช้ แต่เราลืม unsub เอง ปกติจะระวังแต่รอบนี้เข้าไปเช็คใน setting ก็บ่อย แต่ลืมเจ้าตัวนี้ไปเลย แต่พอไปที่เว็บ report เพื่อขอ refund เจ้าแอพนี้เขียนว่าไม่สามารถขอ invoice ได้ (เราเคยลองกับแอพอื่นได้ แต่ตัวนี้ไม่ได้) ไม่ทราบว่าทำวิธีไหนได้อีกค่ะ โดนไปหลายพันบาทเพราะอาทิตย ละ 399 บาทเลย (ทั้งๆที่ถ้าซื้อแบบแพลนต่อเดือนถูกกว่านี้อีก)

ขอความกรุณาด้วยนะคะ