Ais Fiber เล่นเกม Wuthering Waves ไม่ได้

ตามหัวข้อครับ อยากทราบว่าติดต่อที่ telewiz ได้มั้ย เพราะใกล้บ้านกว่า

มีปัญหาเรื่้องเน็ต ติดต่อ 1175 เป็นชั่วโมงไม่ได้รับการติดต่อเลย ต้องทำยังไงครับ

ปัญหาจากการเชื่อมต่อกับเกม Wuthering wave ไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านอินเตอร์เน็ตบ้าน AIS Fiber ได้แต่เผื่อลองใช้เน็ตโทรศัพท์ของค่ายอื่นกลับพบว่าใช้งานได้ปกติ แต่ผมต้องการใช้เน็ตของ AIS ครับ ในเกมขึ้นมาว่า

เอาจริงๆเน็ตบ้านล่มมา2วัน ทีแรกโทรไประบบบอก3ชั่วโมง กลับมาปกติ รอจนเช้าอีกวัน ถือสายรอบอก สายเข้าบ้านมีปัญหา คือควรเอามนุษย์มาคุยตั้งแต่ทีแรก สุดท้ายบอกคิวช่างไม่มีต้องรออีก3วัน คือสุดท้ายคือใช้ไม่ได้

Ais fiber ขึ้น los เล่นไม่ได้ ปิดเร้าเตอร์ แล้วก็เล่นไม่ได้

ขอทราบขั้นตอนการยกเลิกใช้บริการเนื่องจากปล่อยเช่าตึกแล้วลูกค้าไม่ต้องการใช้้เน็ตบ้านคับ