True money ล็อคอินเบอร์เดิมแต่ทำไมได้บัญชีใหม่คะ

คือเราต้องการจะลบบัญชี truemoney wallet 2 บัญชี เพราะบัญชีแรกเราเปลี่ยนซิม พอล็อคอินใหม่ เลข OPT ส่งไปที่ซิมเดิม เลยล็อคอินไม่ได้ ส่วนบัญชีที่ 2 เราจำรหัสล็อคอินไม่ได้ พอจะรีเซ็ตรหัสใหม่ ก็จำรหัสอีเมล

พอดีเปลี่ยนโทรศัพใหม่ แล้วเปลี่ยนเบอร์ด้วย ต้องการลบบัญชีแต่ทำไม่เป็นค่ะ ต้องทำอะไรบ้างคะ

คือจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์เเล้วมันขึ้นเป็นเลขอันเก่าอ่ะค่ะ เราปิดเบอร์ของตัวนั้นไปแล้ว ใครพอทราบวิธีบ้างคะ

อยากจะลบบัญชีค่ะ แต่เบอร์ถูกระงับไปแล้ว จำอีเมล์ได้ค่ะ ขอบคุณนะคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนแรกกดคำขอปิดบัญชีไปเพราะจะเปลี่ยนเบอร์ แต่เพื่อนดันโอนมาให้หลังจากนั้น ระบบบอกว่าจะลบบัญชีในสามวัน แต่ของเราไม่ถึงวันก็ลบแล้ว เอาเงินออกมาไม่ทัน ค้างอยู่1000บ ล่าสุดเข้าแอพไม่ได้ บอ

พอดีอยากลบบัญชี True wallet ครับ เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่อ่ะครับ ถามผู้รู้ครับว่าต้องดำเนินการยังไงครับ

เราเปลี่ยนเบอร์มือถทอใหม่ค่ะ แล้วจะเข้าล็อคอินใน true money wallet อันเดิม แต่รหัสยืนยันดันส่งไปที่เบอร์เก่า ซึ่งเราไม่ได้ใช้และทำเบอร์หายไปแล้ว พอจะมีวิธีแก้ไขมั้ยคะ

จะเข้าระบบแต่จำรหัสผ่านไม่ได้ ใช้เลขหลังบัตรก็เข้าไม่ได้ เพราะเปลี่ยนบัตรใหม่ ทำยังไงดีคะ

จ่ายเงินไม่ได้ เพราะมันบอกว่า บัญชีนี่ได้เชื่อมต่อ เป็นจำนวนมากแล้ว เลยจ่ายไม่ได้ ปกติจ่ายได้ตลอด แต่ทำไมตอนนี้จ่ายไม่ได้ จะอัปเดตการจ่าย ก็อัพไม่ได้ งงค่ะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนๆ

บัญชี TrueMoney Wallet โดนปิดมาประมาณ1ปี พนักงานไม่ดำเนินการอะไรให้ทั้งสิ้น พอโทรแจ้งวันนี้กลับบอกว่ายอดเงินในบัญชีเป็น 0 นี่มันโจรชัดๆ ทั้งที่ก่อนโดนปิดมีเงินค้างอยู่ในบัญชี