ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เช็คยอดเน็ตค่ะ ว่ามีค้างชำระมั้ย

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ ติดต่อยากมาก

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

จู่ๆมีข◌้◌ิความว่ามีการสมัครแพ็คเกจเน็ตขึนแต่ผมไม่ได่สมัคร แล้วพอไปดูเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วย คืออะไรครับจู๋ๆก็สมัครเองแบบนี้

เมื่อวันที่ 2 มี SMS บอกแต้ม true point จะหมดอายุให้รีบใช้ เลยซื้อ VIP iqiyi 30 วัน 69 บาท ดูได้ 1 วัน วันนี้ขึ้น VIP หมดอายุ มี sms มาใหม่ จะให้ซื้ออีกเหรอ แล้วก็ไม้รู้จะติดต่อหาใคร มะลิใน แอป ก็เป็น

ตามหัวข้อเลยค่ะ แต่ไม่สามารถเข้าใน true service เพราะ ซิมเบอร์นี้โดนระงับค่ะ เนืองจากเมื่อ4-5เดือนก่อนมีพนักงานโทรมาเสนอให้ทดลองใช้เน็ตฟรี ความเร็วเท่านั้นเท่านี้แต่ไม่ได้บอกรายละเอียดว่าถ้าหมดโปรแล้ว

พี่ๆคนไหนพอจะมีรหัสสมัครเน็ตทรูที่มีเน็ต แล้วก็มีโทรฟรีทุกเครือข่ายบ้างครับ พอดีทำงานส่งพัสดุ มันต้องใช้เน็ตแล้วก็โทรทั้งปี ปกติใช้ซิมเทพรายปีแต่ตอนนี้มีแต่ซิมเทพที่ไม่มีโปรโทรฟรีทุกเครือข่ายเลยครับ🙏🏻

พอดีผมเข้าไปจ่ายค่าเน็ตรายเดือนของทรู ละเชื่อมต่อไปทรูวอเลทให้ตัดเงินผ่านธนาคารที่ผูกไว้ รอบแรกผมกดเพื่อที่จะจ่ายแแล้วแต่มันเด้งออกมาหน้าหลักผมก็ไม่เอะใจอะไร ผมเลยกดเข้าไปจ่ายซ้ำอีกรอบ รอบที่สอง ผมทำ

เบอร์ทรูโทรออกไม่ได้ กดโทรแล้วบอกว่าให้เปิดปิดเครื่องใหม่ เนื่องจากเบอร์มียอดค้างชำระ (ไม่ได้ค้างชำระ) และเปิดปิดใหม่เกือบ 10 ครั้งแล้วแต่ก็ยังไม่ได้เลย

เติมเงินไปแล้ว ในซิมมีเงิน350 ค่าเน็ต300รวมภาษี