ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู เช็คยอดเน็ตค่ะ ว่ามีค้างชำระมั้ย

พอดีว่าเรากับที่บ้านอยู่คนละที่กัน วันนี้คนที่บ้านแจ้งมาว่าไม่สามารถอินเตอร์เน็ตบ้านได้ ถอดเสียบใหม่ก็แล้ว ตั้งแต่ 8-9 โมงเช้าแล้วค่ะ ไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายเลย เลยสงสัยว่าเกิดจากอะไรละต้องแก้ยังไงคะ เน็

มีข้อสอบถามเกี่ยวกับรอบบิลแล้วก็การระงับสัญญาณค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้โทร 1242 แล้วค่ะ

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ พยายามโทรติดต่อศูนย์ ก็เจอแต่บอท โยนไปมา พอจะเข้าทางเว็ป ก็รวน วนไปมา เข้าไม่ได้ เสียเงินทุกเดือน แต่เจอปัญหาแล้ว ติดต่อยากมาก

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

หลังไมค์ไปไม่ค่อยตอบเลยครับ รอนานแล้วครับ พิมพ์ตอบกลับไปมาไม่ยกเลิกให้สักทีครับ ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติเน็ตให้หน่อยครับ

แนะนำเน็ตทรูรายเดือนไม่ลดสปีดหน่อยครับเดือนละไม่เกิน 300

แบบนี้มันปกติมั้ยครับ