เข้า application ของทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

เบอร์ทรูเก่าระงับใช้งานชั่วคราว เข้าวอลเล็ทด้วย otp ไม่ได้และซิมหาย จะแจ้งปิดบัญชี wallet ยังไงครับ แล้วยอดเงินก็เหลืออยู่ราวๆ 500 บาท (เนื่องจากเติมเงินเข้าผิดเบอร์) เราสามารถยืนยันตัวด้วยบัตรประชาชน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เพิ่งรู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ เป็นเบอร์แบบเติมเงิน วันนี่จะจ่ายค่าไฟในวอลเล็ทแล้วระบบไม่ส่งรหัส OTP มาสักที พอถามเจ้าหน้าที่ถึงได้รู้ว่าเบอร์ตัวเองโดนระงับ แต่มีเงินคาอยู่ในแอพ 2000 ก

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีบัญชีทรูมันนี่วอเล็ท เป็นเบอร์เก่าที่ถูกระงับไปนานแล้วค่ะ  เพราะว่าไม่เติมเงินนาน (เพราะไม่ค่อยได้ใช้) แต่พอดีแอพมันเด้งออก ให้เข้าสู่ระบบใหม่ แต่ให้ยืนยัน OTP ของ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยู่ประเทศเยอรมนี มีความประสงค์ต้องการเปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ไว้รับ SMS OTP เท่านั้นค่ะ แต่ทำรายการผ่านแอป myAIS ไม่ได้เพราะระบบบังคับยืนยันตัวตนแบบ Dipchip และพ

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน

คือผมทำซิมโทรศัพท์ที่ใช้สมัครทรูวอเลทหาย มีวิธีการจะเข้าไปใช้งานหรือเอาเงินที่เหลือคืนได้มั้ย #ทรูมันนี่วอเลท True w