เข้า application ของทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

เบอร์ทรูเก่าระงับใช้งานชั่วคราว เข้าวอลเล็ทด้วย otp ไม่ได้และซิมหาย จะแจ้งปิดบัญชี wallet ยังไงครับ แล้วยอดเงินก็เหลืออยู่ราวๆ 500 บาท (เนื่องจากเติมเงินเข้าผิดเบอร์) เราสามารถยืนยันตัวด้วยบัตรประชาชน

รบกวนสอบถามครับ มีใครใช้ True Wallet แล้วเติมเงินผ่านแอพ KTB Netbank ไม่ได้เหมือนของผมบ้างครับ ปกติก็เติมได้นะครับ แต่เพิ่งเป็นเมื่ออาทิตย์ที่แล้วน่ะครับ ผมถึงตอนใส่รหัส OTP เพื่อยืนยัน จะขึ้น Error c

คือมันเกิดจากเราลืมรหัสผ่านแล้วมันต้องเข้าใหม่หมด ตอนเปลี่ยน​รหัสผ่านแอปก็ส่งรหัสมานะคะแต่พอเปลี่ยนเสร็จ​ทุกอย่างแล้วพอจะเข้าใช้มันจะต้องส่งรหัสOTPมายืนยันว่าเราใช้เบอร์​นี้จริงๆกลับเข้าไม่ได้ค่ะ

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน

ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ปกติ อยู่ต่างประเทศมาปีกว่าแล้ว เริ่มเป็นตอนปลายเดือนที่เเล้ว ใช้งานไม่ได้ ไม่มีสัญญาณ แย่มากเลย รับ OTP ของธนาคารไม่ได้เลย เดือดร้อนมาก จะทำไงได้บ้างคะ ยังไม่มีเวลากลับไทยด้วย

ไม่ทราบว่าทางศูณย์ดีแทคมีเจ้าหน้าที่ใว้คอยดูแลลูกค้าใหม่ครับในวันหยุดสงกรานต์ หรือว่าไปเล่นน้ำสงกรานต์กันหมดเข้า app dtac ส่งเบอร์ไปเพื่อขอรหัส otp ส่งไป 10 20 รอบไม่มี otp มาเลย เป็นที่ app หรือเป็นท

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney