เข้า application ของทรูมันนี่วอลเล็ทไม่ได้

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

ผิดปกติหรือเปล่าคะ เมื่อกี้เราโอนเข้าวอลเล็ทร้านออนไลน์ โอนเสร็จเรียบร้อยเพิ่งนึกได้ ว่าไม่เห็นบอกให้กรอก OTP เลย

วันนี้ได้ทำการเติมเงิน truemove h เบอร์ของเราเองโดยผ่านช่องทาง app เป๋าตังค์แต่ทำไมถึงมีรายการอยู่ใน True money wallet  หรือว่าผมทำการเชื่อมต่อทรูมันนี่วอลเล็ทกับ app เป๋าตังเปย์หรือ  g wall

รบกวนสอบถามครับ มีใครใช้ True Wallet แล้วเติมเงินผ่านแอพ KTB Netbank ไม่ได้เหมือนของผมบ้างครับ ปกติก็เติมได้นะครับ แต่เพิ่งเป็นเมื่ออาทิตย์ที่แล้วน่ะครับ ผมถึงตอนใส่รหัส OTP เพื่อยืนยัน จะขึ้น Error c

คือพึ่งไปเติมเงินเข้าtrue moneyมาค่ะ จำนวน500฿ แล้วเราไม่ได้ใช้true moneyมานาน พอวันนี้เข้าไปแล้วบัญชีเด้งออกจากระบบเองค่ะ ซึ่งถ้าจะเข้าใหม่ต้องใช้เบอร์login แต่เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใ

อยากอัพเดทเบอร์มือถือทำไงได้บ้างครับเพราะที่เค้าไม่ได้ก็เพราะว่ามันต้องยืนยันรหัสotpด้วยเบอร์เดิม

วันที่ 31/03/64 ได้เติมเงินเข้าวอลเล็ทเพื่อจะเติมเกม ตอนกำลังจะเติมเกม app store บอกว่าการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ เราเลยกดยกเลิก ไม่ทันได้เติมเงินเข้าเกมแต่เงินในวอลเล็ทถูกหักไป สาเหตุมาจากอะไรคะ

ยืนยันทรูวอลเล็ทไม่ผ่าน ซึ่งแอพแจ้งเตือนว่าถ้าไม่ยืนยันภายใน28กุมภาคือใช้ไม่ได้แล้ว ลองยืนยันหลายรอบก็ไม่ผ่าน

คือมันเกิดจากเราลืมรหัสผ่านแล้วมันต้องเข้าใหม่หมด ตอนเปลี่ยน​รหัสผ่านแอปก็ส่งรหัสมานะคะแต่พอเปลี่ยนเสร็จ​ทุกอย่างแล้วพอจะเข้าใช้มันจะต้องส่งรหัสOTPมายืนยันว่าเราใช้เบอร์​นี้จริงๆกลับเข้าไม่ได้ค่ะ